Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

wo ist der spiel code ?

  • January 21, 2026
  • 15 Antworten
  • 87 Aufrufe

Forum|alt.badge.img

Hallo

habe ja die PlayStation 5 bei euch bestellt. Jedoch ist hier einfach keine Karte mit dem Code für das Spiel ?? Wie kann das den sein 

15 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 25, 2026

Hallo ​@Jjpp95,

vielen Dank für deine Nachricht.
Geht es um das EA SPORTS Bunde?
Der Download-Code sollte eigentlich der Sendung beiliegen, das ist in deinem Fall allerdings nicht zutreffend?

Gruß
Antje


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 25, 2026

Hallo 

ja ich habe wirklich den ganzen Karton auseinander genommen in jedem heft geschaut aber da ist einfach kein Code zu finden 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 26, 2026

@Jjpp95 Danke für die Rückmeldung.
Ich hab den Fall einmal an den Fachbereich weitergeleitet und melde mich, sobald ich Neuigkeiten vorliegen habe.

Gruß
Antje


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 26, 2026

Super vielen Dank 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 28, 2026

@Jjpp95 Von den Kollegen hab ich jetzt zunächst die Rückinfo erhalten, wo genau Code zu finden ist und wie dieser aussieht.
Also es handelt sich um ein kleines buntes Blatt, dieses liegt bei geöffneter Verpackung in einem der 2 Hohlräume, die sich im Karton an der Seite der Konsole befinden.
Meistens auf der Seite, wo auch die Bedienungsanleitung liegt.
Dies ist wohl oftmals recht unscheinbar, ein kleines Booklet mit 10 Seiten und in allen Sprachen und da ist der Code aufgedruckt.
Du hattest ja bereits geschrieben, dass du den ganzen Karton auseinander genommen hast aber magst du das trotzdem noch einmal checken?

Gruß
Antje


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 28, 2026

Ja dieses booklet hab ich aber ich sehe da keinen Code drauf 


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 28, 2026

Da ist kein Code drauf und auch nicht drinnen 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 29, 2026

@Jjpp95 Danke dir, ich hab das direkt noch einmal an den Fachbereich übermittelt.
Ich komme in diesem Beitrag erneut auf dich zu, sobald mir ein neues Update vorliegt.

Gruß
Antje


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 29, 2026

Super danke 

Ich habe das Heft durch geblättert immet wieder aber da ist einfach kein 12 Stelliger code zu finden 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 1, 2026

@Jjpp95 Du solltest vom Fachbereich inzwischen eine separate Mail erhalten haben, in welcher noch einmal die Seriennummer angefordert wurde.
Hat dich diese Mail erreicht?

Gruß
Antje


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 2, 2026

Hallo ja die Email hat mich erreicht 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 2, 2026

@Jjpp95 Super, die weitere Bearbeitung erfolgt nach Zusendung direkt durch den Fachbereich.
Halte uns dazu gerne auf dem Laufenden.

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 4, 2026

@Jjpp95 Ich möchte mich noch einmal erkundigen, hast du inzwischen einen neuen Code erhalten?

Gruß
Antje


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 5, 2026

Hallo ja habe den Code bekommen 

vielen Dank 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 5, 2026

@Jjpp95 Juhu, das sind ja tolle Nachrichten.
Danke für die Rückmeldung.
Ich wünsche dir noch eine schöne Woche und melde dich bei weiteren Fragen bitte jederzeit.

Gruß
Antje