Hallo,

du kannst eine Bestellung widerrufen.

LG

Hallo @Ichbrauchehilfebitte11, willkommen in unserer o2 Community :-)

Natürlich sollte zu jeder Bestellung auch eine Bestellbestätigung rausgehen, das scheint aus welchen Gründen auch immer nicht der Fall gewesen zu sein, eventuell gab es auch einen Tippfehler in der Mailadresse?

Wie dem auch sei, selbstverständlich hast du bei Bestellungen, die online oder übers Telefon abgeschlossen wurde die Möglichkeit, wie schon von @Vilureef geschrieben, innerhalb von 14 Tagen vom Widerrufsrecht gebrauch zu machen. 

Ich nehme einmal an ,das hast du inzwischen gemacht und das zweite Paar AirPods hat den Weg zu uns zurück gefunden, oder? :-)

Gruß,

Lars

Ja, aber sei Vorsichtig, denn ich hatte ein Mobilfunkvertrag abgeschlossen und habe es Innerhalb der Wiederrufsfrist nach 4 Tagen wiederrufen, trotzdem hat O2 für das Abbestellen des Vertrags über 20 Tage gebraucht und mir anteilige Kosten für einen nicht vorhandenen Vertrag berechnet!

@Arzwo 

bitte keine mehrfach Beiträge, das hilft dir nicht, die Bearbeitung wird für alle verzögert

und es wird unübersichtlich.

@ Mods

Danke für den Hinweis fritz04.

Bitte keine doppelten, dreifachen oder wieviele auch immer Beiträge zu einem Thema erstellen @Arzwo du findest dies auch in der Netiquette der du mit der Registrierung zur Community zugestimmt hast.

Weiter mit dem Anliegen geht es hier:

Schöne Grüße, Sven