Unklarer Vertragsstatus nach abgebrochener Bestellung (Xplora)

Hallo zusammen,

ich wollte vor Kurzem eine Xplora-Uhr in Verbindung mit einem O2-Vertrag bestellen. Aufgrund eines Problems während des Bestellvorgangs habe ich den Prozess jedoch abgebrochen.

Trotzdem erhalte ich seitdem weiterhin E-Mails von O2. Da ich bisher keine konkreten Vertragsdaten (wie z. B. eine Vertragsnummer) oder eine SIM-Karte erhalten habe, bin ich mir unsicher, ob versehentlich doch ein Vertrag abgeschlossen wurde.

Könnte ein(e) O2-Moderator(in) bitte überprüfen, ob unter meinen Daten ein aktiver Vertrag registriert ist? Meine persönlichen Daten für den Datenabgleich teile ich gerne per Privatnachricht (PN) mit, sobald sich jemand meldet.

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!

Viele Grüße