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Überweisung von Telefonica

  • July 25, 2023
  • 2 Antworten
  • 51 Aufrufe

Hallo , ich habe eben auf meinem Konto geschaut und dort wurden mir von Telefonica 4,99€ gutgeschrieben.

es steht dort nur „Telefónica sagt danke“

und der Zahlungspflichtige ist „TG GmbH Co. OHG“ 

kann mir jemand vielleicht sagen was es damit auf sich hat ? 
Mit freundlichen Grüßen Tamara 

2 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 25, 2023

Hallo @Tamarabrk,

vielen Dank für deine Nachricht.
Das hört sich nach einer Rückerstattung der Versandkosten an.
Hast du vielleicht in letzter vielleicht ein Gerät bestellt, welches wieder retourniert wurde?

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 28, 2023

@Tamarabrk Konnten inzwischen alle Fragen zur Rückerstattung geklärt werden oder sind noch Punkte offen?

Gruß
Antje