Ich habe gestern einen neuen Handyvertrag abgeschlossen und mir dazu ein neues Handy und eine Apple Watch bestellt. Heute steht in meinem Konto dass der Auftrag für die Uhr storniert wurde. Ich habe darüber keine Nachricht oder Begründung vorliegen.
Die Anzahlung wurde bereits über Paypal geleistet.
Was ist der Grund für eine solche Stornierung und wie bekomme ich nun mein Geld wieder?
Darüber hinaus finde ich es schon sehr komisch, dass bei der Bestellung eine erstmalige Anzahlung in Höhe von 1€ genannt wird und man nach Vertragsabschluss eine Anpassung bekommt wodurch sich die Anzahlung dann auf über 100€ beläuft!