Samsung Wave S8500 Firmware Update

Zitat aus nem anderen Forum:

"Also seit dem jH3 drauf hab funzt der Browser doppelt so schnell
und der Satfix dreimal so schnell und
WLAN viermal so schnell"

 

 

Also jetzt müsst ihr wirklich mal was machen

 

Vorausgeschickt: Ich habe KEIN Handy aus dem o2-Shop o.ä.

 

Ich hatte geschrieben, daß mir ein F/W-Update von JF8 auf JH3 über Kies angeboten wurde, und ich das aber nicht gleich machen wollte. Überraschend: Bei einem späteren Versuch wurde dieses Update mir dann nicht mehr angeboten!

Ich nehme nun an, daß dieses F/W-Update wegen Qualitätsproblemen durch Samsung zurückgezogen wurde.

"Kies" gibt dann die Meldung aus, daß diese "Geräteversion" nicht aktualisiert werden könnte. Mancher könnte vielleicht wegen des Wortes "Geräteversion" annehmen, er hätte ein besonderes/ o2-gebrandetes Handy.

Ich nehme an, die Bezeichnung "Geräteversion" ist nur die Umschreibung auf Koreanisch für F/W-Version. Und die F/W alias "Geräteversion" kann halt nicht aktualisiert werden, weil es eben keine neue, freigegebene Version gibt.

Da liegt sicher keine Diskriminierung durch o2 dahinter.

 

Weil der lahme Satelliten-Fix des GPS hier getadelt wird:  Ich habe die Route66-S/W drauf, da geht das genauso langsam. Telmap von O2/ADAC funktioniert bei mir grundsätzlich ebenfalls, an dieser Software liegt es also sicher nicht.

 

@nokialogic

Ich habe geschrieben, daß nach dem F/W-Update meines Telefons von Version X auf Version Y subjektiv kein Unterschied wahrnehmbar war. Dabei bleibe ich, und es ist mir unerfindlich, was es daran abfällig zu kommentieren gibt.

sehr gut. zumindest ein kleiner beweis, dass diese ganzen probleme leute vom kauf des waves absehen 😉

aber antwort: scheinbar ja, wenn was dran ist wird reparatur aufgrund des manuellen flashens abgelehnt oO

das flashen einer normalen firmware würde die leute endlich von diesem grauenhaften o2 support befreien und man bekäme auch endlich die jf8 firmware .. aber nein. man ignoriert einfach absolut alles, gibt irgendwelche meldungen weiter damit die trottel kunden noch ein par wochen warten und jetzt werden die vermutlich wohl diese angeblichen probleme der jh3 firmware dazu nutzen keinerlei firmware bereitzustellen, obwohl man wenigstens jetzt mal die jf8 bereitstellen könnte... man ist das ein haufen echt oO

 

sorry.. o2 is echt nen guter anbieter und hatte nie wirklich probleme und alles lief reibungslos, aber in dem punkt sitzen wohl wirklich die falschen leute dran oO

keine ahnung, wer diese angeblichen fehler haben soll oder wer darunter leidet..

in handy-faq.de .. was eine ziemlich belebte comunity hat wird jedenfalls zwar davon berichtet, dass es probleme geben soll, unter sehr speziellen bedingungen, aber quasi kein user von diesen problemen betroffen sein soll.

 

o2 hier in schutz nehmen zu wollen weil die auf solch eine art verschlafen nützt wenig. die jf8 und jh3 funktionieren wunderbar und ich hab lieber eine firmware bei der es unter umständen, die ich niemals haben werde probleme geben "kann" .. als ein handy mit bugs, was als von alleine anruft, bei dem ich mich selbst statt die andere person höre und dann nochmals anrufen muss... alle 5 mal muss ich 2 mal hintereinander anrufen damit ich von anderen gehört werde.. es gibt einen haufen probleme mit der jf1 und wenn man von den problemen verschont wird oder generell, wie ich als rauslesen kann leute kaum wirklich was mit dem handy machen ausser telefonieren und die schwachstellen daher nciht kennen, muss aber net gesagt werden mit der wäre alles noch in ordnung oder es gäbe keine unterschiede zur jf8.

mich ärgern die jf1 probleme einfach und die jh3 muss jetzt einfach mal kommen.. oder o2 soll den usern erlauben das handy manuell zu flashen..

deine verlinkte seite ist zwar ganz gut um sich nen überblick zu verschaffen, aber taugt auch nur was für nen überblick, denn auf jf8 wird kaum und auf jh3 garnicht eingegangen, aber danke trotzdem.

 

http://www.handy-faq.de/forum/samsung_s8500_wave_forum/159447-jh3_zurueckgenommen-3.html

http://www.handy-faq.de/forum/samsung_s8500_wave_forum/159137-s8500xxjh3_kies_meinungen_and_erfahrungsaustausch-24.html

 

kaum einer hat irgendwelche probleme.. fast alle sind sehr zufrieden und können nur gutes von jh3 berichten.

hab jetzt auch ein paar von deinen posts gelesen, scheinst da schon einiges rauszupicken, was auch gemacht werden sollte, aber es geht hier und mir einfach darum, dass die jf1 einfach schlecht ist.

es läuft zwar an sich alles, aber fehlerhaft und es ist eine veraltete firmware... und wo kämen wir denn hin, wenn man firmware updates untersagt, weil in bestimmten bereichen noch kleine bugs gefunden wurden, die kaum jemanden betreffen? ... bleibt man eben bei der ersten firmware, die noch am allerstärksten verbugt ist =)

 

mir und ich denke den meisten o2 kunden ist eine wenig verbugte und funktionell erweiterte jh3 lieber, als eine stark verbugte jf1.

muss einfach jetzt schnell was passiern.. o2 ist kein 3 mann laden der es nicht gebacken bekommet seinen kunden irgendeine lösung anzubieten...

 

@ O2:

Ich habe mein Wave auch mit Vertrag von Alice und finde es schon mal ein starkes Stück, dass nirgends erwähnt wird, dass man damit eine gebrandete Firmware erhält. Ich hatte schon mehrere Handys über Alice und bisher hatte noch keines ein betreiberspezifisches Firmwarebranding. Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich mir zweimal überlegt, das Wave von O2/Alice zu holen.

Der Kundenservice ist diesbezüglich grauenhaft. Alice verweist mich an Samsung, Samsung wieder an Alice. Bei den meisten "Experten" in den Hotlines habe ich das Gefühl, dass sie das Problem gar nicht richtig verstanden haben.

Macht doch endlich hin und gebt uns das Update! In nicht allzu ferner Zukunft wird es entscheidende Verbesserungen der Funktionalität des Wave geben, wie z.B. eine neue Bada-Version, Skype- und endlich volle Flash-Unterstützung. D.h., jedenfalls für die User, die ihr Wave upgraden können! :frowning

ich war jetzt am Wochenende in nem o2 Laden und wollte mich genauer Informieren über das Wave. Hab einfach mal ins blaue gefragt wegen den Update Möglichkeiten. Als mir die Verkäuferin dann sagte, dass alle Ihre Kollegen keine Probleme hätten wurde ich doch etwas stutzig. Auf genauere Nachfrage konnte mir die freundliche Verkäuferin nichts genaues sagen. Sie würde nur auf die Hardware geschult, nicht aber auf die Software und derzeitigen Problemen....(da Frag ich mich doch, wenn ich in einem Computer Laden arbeite, interessiert mich doch nicht auch nur die Hardware oder?) Mit einer Rundmail an die o2 Shops hätte man sicherlich da schon schneller reagieren können und Kunden darauf aufmerksam machen können / wenn man gewollt hätte.

 

Außerdem war eine zweite Verkäuferin der Meinung das gar kein Branding drauf wäre. (Soviel wieder zur Schulung)

 

Da es aber in der Stadt nicht nur diesen einen o2 Laden gab, gönnte ich mir den Spaß zum nächsten zu gehen. Wieder erstmal blöd gestellt und nachgefragt. Ergebnis. Der nette Herr hatte zwar persönlich auch ein Wave, hatte dieses aber woanders gekauft, genau wegen dem Branding und den dadurch entstehenden Problemen. Da fragt man sich doch dann wirklich langsam, ruht sich hier jemand auf den Lorbeeren aus?

 

Ich bins echt Leid jetzt weiterhin darauf zu warten, dass mal o2 jetzt in die Pötte kommt. Hab jetzt woanders mit das Handy geholt und werde den Vertrag hier kündigen. Diese Verunsicherung der Kunden ist mir langsam echt zu viel. Eigentlich finde ich es echt Schade, da ich seit 8 Jahren zufriedener Kunde war und gern bei o2 gewesen bin. Aber für mich ist nicht nur der Betreiber und dessen Netz Abdeckung wichtig, sondern auch das Handy was man erhält. schließlich soll das mindestens 2 Jahre halten und laufen und das seh ich bei o2 gerade nicht wirklich.

Ich hab am Wochenende mal wieder mit o2 zwecks eines Firmware-updates telefoniert.

Der Techniker hat mir erklärt, dass o2 die firmware von Samsung bekommt, die dann untersucht und wenn o2 einen Fehler findet dann wird das Samsung mitgeteilt und gewartet bis die Firmware verbessert zurückkommt. Dann wird wieder nach Fehlern gesucht und falls neue gefunden werden wird das wieder samsung mitgeteilt und wieder gewartet...das soll solange gehen bis die keinen Fehler mehr finden...

Mein Vorschlag an o2: Weiterhin bin ich der Meinung HALTET UNS DOCH EIN WENIG AUF DEM AKTUELLEN STAND und vielleicht solltet ihr auch zwischendurch mal firmwares frei geben, die einige, wenn auch nicht alle Verbesserungen bringen...Bei einem Smartphone mit dem Funktionsumfang des Waves kann man ja sonst EWIG warten... :frowning

Macht ihr das nicht, erwarte ich, dass das wave nach dem Update in ferner Zukunft dann PERFEKT läuft.

Erfolgt denn hier nochmal ne Stellungnahme von einem O2 Mitarbeiter zu diesem Thema? Einmal hat sich ja einer geäußert, immerhin...

 

ZITAT:

Hallo zusammen,

 

normalerweise informieren uns die Hersteller vorab über wichtige Software-Updates und fragen nach, ob sie auch für die o2 Firmware bereitgestellt werden sollen. Das war in diesem Falle leider nicht passiert. Wir haben das Update aber auf euer Feedback hier im Forum hin angefordert und mittlerweile auch geliefert bekommen. Die Kollegen testen es jetzt ein bis zwei Wochen lang auf Herz und Nieren und geben es, wenn nichts dagegen spricht, dann frei, damit Samsung es über Kies bereitstellen kann.

 

Bitte also noch ein wenig Geduld! Wir bemühen uns stets, dass o2 Kunden nicht länger auf Updates warten müssen als Besitzer der Open-Market-Variante, aber da wir die Software nicht selbst programmieren können, klappt das leider nicht immer.

 

von: o2_HSPA vor 3Wochen

http://www.heise.de/newsticker/meldung/Massive-Update-Probleme-beim-HTC-Desire-von-O2-1073615.html

 

hoffentlich testet o2 beim wave nicht genauso wie beim Desire ...

sry für den doppelpost...

 

aber hab ne idee 😄

 

vielleicht wollen die das rauszögern weil mit dem neuen update kann man das update auch vom handy aus machen womit wir dann vielleicht nciht mehr auf o2 warten müssten...

 

naja nur ne idee 😄

Update übers Handy ist ja schön, wenn es aber nichts zu updaten gibt... 😮

Ist auch erst ab "JG5" möglich, und bis die hier angeboten wird, hängt uns allen der Bart in der Kniekehle.

Mein "ungebrandetes" Wave weigerte sich übrigens eine E-Plus_sim anzunehmen. Auch bei manueller Wahl (Netz) von E-Plus keine Verbindung möglich. Hab mein altes SGH-L700 wieder reaktiviert. Mal abwarten was für Freuden uns noch erwarten. :mansad: