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Hallo zusammen,



ich besitze jetzt seit gestern mein Samsung Wave S8500. Hab es über O2 My Handy gekauft.



Jetzt hab ich mir Kies etwas angeschaut und bin dann auf "Firmware-Aktualisierung". Jetzt sagt Kies "Diese Geräteversion kann nicht aktualisiert werden".

Als aktuelle Version wird mir S8500BWJF1/S8500VIAJF1 angezeigt.



Kann mir jemand sagen was das bedeutet? Bzw hab ich was falsch gemacht oder kann ich auf meinem Handy die Firmware noch nicht aktualisieren? Wenn ja ab wann kann ich dann eine Aktualisierung durchführen?
Und ich bin mir ziemlich sicher das o2 genauso reagieren wird, wie T-Mobil in dem Fall von 2005. Bis auf die Tatsache, das sie dir keinen Verrechnungscheck schicken 😉



Aber nicht auf Anfragen reagieren, das kenne ich sogar selber...



O2 hat jetzt sicher viele Kunden zu sich geholt, wegen dem MyHandy Angebot. Aber mächtig viele User wollen jetzt schon kein Gerät mehr von denen haben, eben wegen dem miesen Service. Die User würden lieber heute als morgen das Gerät wieder weggeben.



Ach ja, zum eigentlichen Thema: kommt den bald mal ein adäquates Update für das WAVE, oder was habt ihr vor?? Wiedergutmachen klappt bestimmt nicht mehr, man sieht ja auch wie wenig User mittlerweile noch diese Forum nutzen, demnach haben bestimmt schon viele manuell upgedatet, und sich von o2 abgewendet. Zu recht !!!




Also solangsam reicht es mir mit O2 Handys. Wenn sich so ein Update über O2 handys um 2 bis 3 Wochen verzögert, kann ich es ja noch dulden. Aber sowas hier ist nicht mehr normal. Wenn nun im Januar Bada 1.2 für das Wave raus kommt, muss ich dann ein halbes Jahr warten bis ich es flashen kann? Ist doch echt nicht euer Ernst mehr. Noch kann ich von meinen 14 Tägigen Rückgabe/umtauschrecht gebrauch machen. Und ich bin kurz davor das Handy wieder abzuschicken. Dass im Startbildschirm kein O2 Logo mehr rumschwirrt sondern das Bada Logo und auch keine aufgezwungenden Hintergrundbilder mehr vorhanden sind, finde ich ja schon mal gut. Das ging mir damals auch schon auf den Keks. Aber Firmware updates sind bei Smartphones einfach pflicht und sollten so schnell wie nur möglich zur Verfügung stehen. Ohne wenn und aber!




Wenn du noch innerhalb der 14 Tqage bist, dann warte nicht lange. Hier bei o2 wird sich bestimmt nichts ändern. Gib dein Handy wieder zurück, denn HIER gibt es das WAVE auch, günstiger und du hast die Wahl zwischen 2 Farben 😉



Und da ist kein Branding drauf...




Also ich hab mir mal den Großteil durchgelesen und wie ich sehe macht O2 anscheinend NICHTS!



Die scheinen wohl zu vergessen das es in Deutschland sogut wie keine Neukunden mehr gibt, sondern abgeworben werden muss. O2 schadet also nicht nur sich selbst sondern auch der Marke Samsung (andersrum anscheinend auch). Aber nagut....



 



Also ich hab jetzt nun das Update von O2 gemacht und es hat sich anscheinend wirklich nichts verändert, außer das jetzt ne "angeblich" neue (schon veraltete) Version drauf ist, in der lediglich die Endung verändert wurde.



 



Mein Problem war, dass ich das Update durchgeführt hab und dieses mitten im Prozess abbrach (irgend ne Fehlermeldung) und nach einem Neustart des Handys war die Version angeblich drauf (vollständig???). Erneutes Update nicht mehr möglich! Also das erste, vor ein paar Monaten, lief deutlich besser und plausibler.



 



Sollte ich jetzt mich nun doch fürs debranding entscheiden und die freie Firmware installieren, Interressiert mich unteranderem auch ob ich danach über mein Handy wieder im Internet über den O2 Server surfen kann bzw. ob ich alle Einstellungen wieder automatisch übermittelt bekomme. Hoffe ihr könnt mir weiter helfen?! ☺️



 



Warum wollen die Provider unbedingt die Geräte branden? Das bringt doch nur unnötig stress, nervt und jeder wird unglücklich! Verbrecher!!!




Genau! @o2 wenn ihr mal euer branding komplett unterlassen würdet, dann würden auch viele weitere Myhandy Kunden zu euch kommen. Und das wird mir jeder hier bestätigen. Ihr habt nun schon vieles von eurem damaligen branding entfernt, wieso den Rest (firmware) nicht auch noch? Gibt euch nen Ruck und ihr hebt euch von der Masse ab!




Moin! Frage an die Mitarbeiter von O2: Erfolgt hier im Forum und ggf. sogar diesem Thread von euch "automatisch" eine Info wenn eine neue FW freigegeben wird? Das wäre klasse!




klasse wäre nur eines: wenn die fw so aktuell wäre, wie für andere wave-user! ich bin total verärgert über die ganze geschichte! wenn neue apps herauskommen, die für uns nicht funktionieren- weil wir monate länger als die anderen warten müssen, die bada 1.2 dann schon längst haben werden: was bitteschön ist das denn für ein dienst am kunden?



das wave kann vieles, aber ich würde es mir nicht mehr zulegen. es gibt für bada nicht wirklich gute apps und die auswahl an apps ist auch zu gering. ob es irgendwann für bada skype geben wird - darauf warte ich schon lange - ich wage es fast schon zu bezweifeln. es wäre toll, wenn man, wie beim iphone, ordner für apps anlegen könnte und wenn man mehr installieren könnte als 10 seiten, ohne dass man andere löschen muß..........



 



aber das mit der nicht aktuellen fw wurm mich am meisten




Dass es länger dauert als bei anderen wave-usern wird sich nicht ändern lassen - die Firmware muss nun einmal geprüft und freigegeben werden. Dass es so lange dauert nervt tatsächlich. Wichtig finde ich aber auch, dass wir auf dem laufenden gehalten werden und nicht erst zehn Mal nachfragen müssen.



 



Dass ein neues Betriebssystem viele Macken hat ist normal. Und dass die Anzahl der Apps deutlich geringer ist als bei anderen Betriebssystemen war auch klar. Wenn es dich so sehr stört solltest du dir Gedanken machen ob du dir ein anderes Handy zulegst mit dem du glücklicher bist. Wenn man es wirklich will kann man übrigens auch von O2 unabhängige Firmware draufspielen. Ich weiß nicht wie das mit Garantieansprüchen aussieht, aber wenn es dich interessiert kannst du mal googeln.




Hallo,



 



ich interessiere mich jetzt mal schnell für die rechtliche Seite dieses Falles.



 



In meinen Augen könnte das Handy schlichtweg mangelhaft sein (§ 434 BGB) und somit könnte man es umtauschen/ersetzen etc.



Das überlege ich mir bereits. Jetzt stellt sich halt die Frage, wie uns das Handy denn verkauft wurde. Für mich ist es dann eindeutig mangelhaft, wenn das Handy nicht in der Lage ist die offiziellen Updates des Herstellers zu verwenden. Es kann ja nicht angehen, dass mein Nebenmann mit demselben Handy mehr kann als ich.



Das Problem ist halt, ob o2 darauf hingewiesen hat oder nicht. Damit steht und fällt die ganze Sache. Ich persönlich wurde weder darauf hingewiesen, dass das Handy o2 Restriktionen unterliegt, noch wurde mir das Handy als gebrandet verkauft. Im Gegenteil, es wurde mehr oder weniger gesagt, dass es "offen" für alles ist. Ist es aber nicht...



 



Ích habe jetzt auf die Schnelle auch nichts gefunden wo ersichtlich ist, dass das Wave nur o2-abhängig funktioniert...Hat da jemand eine bestimmte Stelle im Vertrag oder so gefunden?



 



PS: bei mir persönlich kommt noch hinzu, dass ich das Wave in der ersten Woche bereits bekam und es damals tatsächlich noch die Original-Software hatte. War doch damals so bei o2, soweit ich weiß. Nach einem total-crash beim ersten Update wurde das Teil zur Reparatur eingeschickt und kam mit der Hinkebein-Software zurück. Was ich nicht ok finde und für ein Veräppelung halte, nur mal so. Ich glaube, dass ich persönlich auf diesen Weg eh rauskommen werde. Aber mir gehts ums Prinzipielle, da o2 schon öffentlich machen müsste was sie so mit der Software treiben. Der 08/15 Kunde kennt sich da zu wenig aus.




ja, ich weiß schon, daß man eine andere firmware draufspielen kann - mit dem gedanken trage ich mich auch schon seit einiger zeit. wie du aber schreibst, weiß auch ich nicht, wie es mit den garantieansprüchen aussieht, vor allem, wenn dabei was schiefläuft!?



klar hätte ich gerne ein anderes handy - wollte ja schon die ganze zeit lieber das iphone 4. allerdings gab es das noch nicht bei o2 - deshalb hatte ich mir das wave zugelegt. das hatte sich damals um ca. 2 monate überschnitten und plötzlich gabs das iphone auch bei o2. jedenfalls müßte ich dann ja das wave erst mal verkauft bekommen. es ist halt so, dass ich das monatlich via o2 bezahle. und die nächste frage wäre dann, ob ich genügend geld bekomme, um diese raten zu begleichen. die zweite frage wäre dann, ob mit o2 dann das iphone zu meinem laufenden vertrag nachträglich "finanziert"




Pfalauto schrieb:

Hallo,



 



ich interessiere mich jetzt mal schnell für die rechtliche Seite dieses Falles.



 



In meinen Augen könnte das Handy schlichtweg mangelhaft sein (§ 434 BGB) und somit könnte man es umtauschen/ersetzen etc.



Das überlege ich mir bereits. Jetzt stellt sich halt die Frage, wie uns das Handy denn verkauft wurde. Für mich ist es dann eindeutig mangelhaft, wenn das Handy nicht in der Lage ist die offiziellen Updates des Herstellers zu verwenden. Es kann ja nicht angehen, dass mein Nebenmann mit demselben Handy mehr kann als ich.



Das Problem ist halt, ob o2 darauf hingewiesen hat oder nicht. Damit steht und fällt die ganze Sache. Ich persönlich wurde weder darauf hingewiesen, dass das Handy o2 Restriktionen unterliegt, noch wurde mir das Handy als gebrandet verkauft. Im Gegenteil, es wurde mehr oder weniger gesagt, dass es "offen" für alles ist. Ist es aber nicht...



 



Ích habe jetzt auf die Schnelle auch nichts gefunden wo ersichtlich ist, dass das Wave nur o2-abhängig funktioniert...Hat da jemand eine bestimmte Stelle im Vertrag oder so gefunden?



 



PS: bei mir persönlich kommt noch hinzu, dass ich das Wave in der ersten Woche bereits bekam und es damals tatsächlich noch die Original-Software hatte. War doch damals so bei o2, soweit ich weiß. Nach einem total-crash beim ersten Update wurde das Teil zur Reparatur eingeschickt und kam mit der Hinkebein-Software zurück. Was ich nicht ok finde und für ein Veräppelung halte, nur mal so. Ich glaube, dass ich persönlich auf diesen Weg eh rauskommen werde. Aber mir gehts ums Prinzipielle, da o2 schon öffentlich machen müsste was sie so mit der Software treiben. Der 08/15 Kunde kennt sich da zu wenig aus.



Sorry, aber du glaubst doch nicht ernsthaft, das ein Unternehmen wie Telefonica darauf in irgendeiner Form eingeht oder?? Die lachen dich echt nur aus, denen ist das völlig egal ob du mit irgendwelchen Paragraphen kommst. Die haben dort die bekannte "Ablage P" und dort landen solche Anfragen. Vielleicht bewegt sich dort mal jemand, wenn die Schreiben von einem Rechtsanwalt kommen, aber auch nur wenn sie Lust haben. Sieh es ein, keine chance. Das einzige, was du wirklich machen kannst, mach es in deinem Freundes- und Bekanntenkreis bekannt, und hoffe das sich von denen keiner auf o2 einlässt. So mach ich es auch... Ich kann dir allerdings auch nicht sagen, welcher Anbieter oder Provider anders handelt. Von daher, mein Tip : kauf dir ein freies Handy und ne Prepaid-Karte, dann haste Ruhe. Hoffentlich 😉



Ich möchte jetzt auch nicht unbedingt o2 schlecht machan, denn das brauch man nicht mehr, die sind es. Aber die anderen Anbieter bzw Provider sind nicht viel besser. Vielleicht in Sachen Firmware, aber das war es denn auch schon... Es ist leider so, es hat sich mittlerweile durchgesetzt, das die Telefonanbieter die Probleme der Kunden nicht wirklich ernst nehmen. Die wollen alle nur noch verträge abschließen und dann is gut ... Schade, armes Deutschland




Kleine Info...



 



Es ist endlich da. Das offizielle Update für alle Wave User. Das Bada Betriebssystem 1.2 !



Natürlich wieder erstmal nur für Openmarket Versionen des Smartphones. Alle mit einem gebrandeten Wave müssen sich gedulden oder nutzen wieder den alten Trick! (siehe Seite 37 dieses Forum-Themas).



 



Viel Spaß!




Hallo Zusammen! Ich habe die Tage an o2 geschrieben und natürlich die folgende, erwartete Antwort bekommen:



 



vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wie bedauern die Einschränkungen, welche Sie bei der Nutzung Ihres Samsung

Handys haben.



Wie bei nahezu allen Anbietern, befindet sich auch auf den von uns vertriebenen

Geräten eine an o2 angepasst Version der Software. Dadurch lassen sich auch nur

für o2 freigegebene Varianten der Software installieren. Vom „Flashen“, also dem

Aufspielen der Original-Software durch entsprechende Tricks, müssten wir Ihnen

abraten. Hierdurch verlieren Sie die Gewährleistung für das Gerät. Ein Umtausch

gegen ein anderes Modell ist leider ebenfalls nicht möglich.



Natürlich ist es auch unser Ziel, Ihnen wichtige Updates für Ihr Gerät möglichst

zeitnah zur Verfügung zu stellen. Die Software wird jedoch immer vom Hersteller

erstellt. Leider ist es so, dass die Hersteller die Updates für die freien

Handelsvarianten immer zuerst freigeben und erst später die Netzanbietervarianten

erstellen und uns zur Prüfung und Freigabe geben. Bis zur Veröffentlichung

vergehen so in der Regel einige Wochen. Bei Samsung Geräten ist der Rückstand

tatsächlich aktuell noch höher.



Wir stehen ständig im Kontakt mit Samsung, um einen entsprechenden Druck

aufzubauen. Die aktuelle Situation ist auch für uns mehr an unbefriedigend.

Einen genauen Termin für das nächste Update für das Samsung Wave können wir

zurzeit jedoch nicht nennen. Wir bitten um Ihr Verständnis.



Freundliche Grüße



Ihr o2 Kundenbetreuer




Also Leute, nur keine Sorge, o2 übt also Druck auf Samsung aus! 😀



Lächerlich das Ganze!



1.2. ist draußen und wir haben noch nicht mal 1.1!




The never ending Story!



 



Samsung und O2 schustern sich immer gegenseitig die Schuld zu....



 



Um es mit den Worten eines Fußballtrainers zu sagen : "Da lach ich mir doch den Arsch ab! "



 



Bada 1.2 ist schon schön, vorallem Swype/Trace hat es mir doch sehr angetan!




So das lange warten hat ein Ende. Bada 1.2 ist da



 



S8500XXJL2



Dez. 2010 Rev.2, Europa 




  • Bada v1.2
  • T9-Trace (ähnlich Swype)
  • Neues USB-Symbol im Infotray
  • Verbesserte Gesamtperformance
  • Verbesserte Browserperformance
  • Gerät bleibt im KIES-Modus bedienbar
  • Gerät bleibt im Massenspeichermodus bedienbar
  • Dolphin 2.2 - neue Navileiste
  • Mehr im Diskussionsthread
 



KIES

seit 15.01.2011Natürlich nur für alle ungebrandeten Handy oder wieder per reg hack


Na toll........................................




Zur Hölle nutzt doch einfach den Reg. Hack wenn ihr Bada 1.2 wollt. (Forum Seite 37)



Das dauert nur 5minuten und ist kinderleicht. Aber nein ihr beschwert euch lieber weiterhin über den "grauenhaften" O2 Service.



Meint ihr O2 macht das spaß euch warten zu lassen? Informiert euch mal bevor ihr sinnlose Beschwerden schreibt. Es gibt unzählige Android Handys (Topmodelle!) die noch auf das alte Froyo Update warten während schon das nächste Android Version in den Startlöchern steht.... und das bei allen Providern!



 



Dieser Updatewahn ist doch krank. Das Samsung Wave funktionierte doch mit dem Ur-Bada schon super, was erhofft ihr euch denn von einer neuen Version? Im endeffekt wartet man monate darauf um sich dann 10minuten über ein neue Minifunktion zu freuen... SUPER



 



 



ps: ich finde bada 1.2 nicht lohnenswert. T9 Trace ist super, aber der inet browser ist sehr schlecht. Die Adressleiste lässt sich nicht mehr manuell ausblenden und verdeckt dadurch wichtiges wie zB. Log-in Felder oder ähnliches... da war mir der alte lieber. Die Gesamtperformance des Handys/Browsers ist unverändert. Handy Bedienung ruckelt weiterhin hier und da und das Zoomen im Browser ist weiterhin ein Kampf.




Also ich habe gerade eben das Wave meiner Freundin auf 1.2 ge-updated. Mittels der Kies Software. 



 



Gruß 




@s!le



 



du hast uns leider keine infos mitgeteilt, ob das wave deiner freundin vorher schon debrand wurde,



oder meinst du, dass Oh Oh O2 schon bereits das update freigegeben hat, was i nicht glaube..



 



Evt kann einer der zuständigen ODue Mitarbeiter eine info geben, wann das update von O2 freigeben wird.



Und vielleicht auch früher als sonst freigeben, da man ja schon lang genug darauf gewartet hat.



 



Da könnt ihr mal wieder richtig eure IMAGEpflege aufbessern! und evt auch euren "guten Service"!




funktioniert der Registry-Trick von Seite 35 auch noch mit Kies 2.0 ???




Soweit ich weiss war Kies_1.5.3.10093_82 wohl die letzte Version, mit der das funktioniert hat. Damit hab ich mein o2 Wave aber auch auf Bada 1.2 gebracht, es klappt also... 😉



Und ich nutze Windows 7 64bit, und falls die Fragen kommen ob es auch mit anderen Systemen klappt : ICH WEISS ES NICHT !!! Aber wie man in Foren so hört, klappt es bei bzw mit den meisten Systemen. Nutzer bei denen es nicht geklappt hat, hatten meistens Treiberprobleme. Entweder nicht die richtigen oder zu alte...



wovo schrieb:

funktioniert der Registry-Trick von Seite 35 auch noch mit Kies 2.0 ???



 




 



Ballaballabada schrieb:

@s!le



 



du hast uns leider keine infos mitgeteilt, ob das wave deiner freundin vorher schon debrand wurde,



oder meinst du, dass Oh Oh O2 schon bereits das update freigegeben hat, was i nicht glaube..



 



Evt kann einer der zuständigen ODue Mitarbeiter eine info geben, wann das update von O2 freigeben wird.



Und vielleicht auch früher als sonst freigeben, da man ja schon lang genug darauf gewartet hat.



 



Da könnt ihr mal wieder richtig eure IMAGEpflege aufbessern! und evt auch euren "guten Service"!



 



Und du glaubst, du bekommst dieses Mal ne vernünftige Auskunft von o2???



Träumer 😉



Mach es selbst mit KIES und dann ist gut... Ich glaub o2 erwartet das mittlerweile und lässt sich dazu auch nicht mehr aus... Denen ist es doch egal, der Vertrag ist doch bereits abgeschlossen und die Kohle kommt rein




@ mondeo



 



auch du hast nicht berichtet, ob dein wave noch o2 gebrandet ist oder nicht.



wenn du nicht mehr gebrandet bist, dann kannst du natürlich schon jetzt abdaten. keine frage!



da es noch nicht von o2 offiziell freigegeben ist, können user bis dato noch nicht updaten.



hab auch sonst in anderen foren nichts gefunden, dass man bei o2 gebrandete wave schon bereits



updaten könnte.



 



 



war ja nur ein appell an o2, was sie nun selber drauss machen, ist ihr ding!



wenn sie nun weiter kunden verlieren wollen, oder keine neue kunden gewinnen wollen ist ihr ding.



denke ma, dass der image seit ein paar monaten noch schlechter geworden ist als sonst!



 




Ballaballabada schrieb:

@ mondeo



 



auch du hast nicht berichtet, ob dein wave noch o2 gebrandet ist oder nicht.



wenn du nicht mehr gebrandet bist, dann kannst du natürlich schon jetzt abdaten. keine frage!



da es noch nicht von o2 offiziell freigegeben ist, können user bis dato noch nicht updaten.



hab auch sonst in anderen foren nichts gefunden, dass man bei o2 gebrandete wave schon bereits



updaten könnte.



 



 



war ja nur ein appell an o2, was sie nun selber drauss machen, ist ihr ding!



wenn sie nun weiter kunden verlieren wollen, oder keine neue kunden gewinnen wollen ist ihr ding.



denke ma, dass der image seit ein paar monaten noch schlechter geworden ist als sonst!



 



Hallo Ballaballabada,



 



im Post 496 habe ich wörtlich geschrieben : Damit hab ich mein o2 Wave aber auch auf Bada 1.2 gebracht, es klappt also...



 



Nur mal so zur Info 😉 Und updaten kann jeder, egal ob gebrandet oder nicht. Man muss nur den kurzen Eingriff in die Registry machen, und wie das funktioniert sollte wohl mittlerweile klar sein. 'Die Foren sind ja voll davon und hier ist auch schon ein Post drin...



 



Und sie verlieren ja keine Kunden in dem Sinne, sondern bekommen einfach weniger neue dazu. Die Kunden, die jetzt bei o2 sind, sind ja gebunden quasi. Es sei denn, sie zahlen ihr Handy auf einmal und sind o2 los. Und werden mit sicherheit kein zweites Mal dort landen...