Habe einen Fernseher über O2 bestellt aber leider hatte der Fernseher ein Defekt und zwar hat es graue streifen gezeigt und daraufhin habe ich O2 Kontaktiert und nach eine Woche hin und her telefonieren habe ich eine Mail von O2 erhalten, dass der Fernseher bei mir abgeholt wird. Der Fernseher wurde am 06.01.23 abgeholt und habe bis heute keinerlei Informationen erhalten und sitze ohne Fernseher. Habe versucht telefonisch bei O2 was zu erreichen aber leider kann mir niemand eine Info geben wie es weiter geht und das ist leider sehr ärgerlich, weil ich weiterhin die Monatlich Rate für den Fernseher zahlen muss obwohl ich den nicht habe. Weiß leider nicht weiter.
Lösung von o2_Solveig
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