Guten Tag. Ich habe eine Frage. Ich habe eine Samsung Galaxy S21 5G gekauft. Bis zum 5. März war die Veranstaltung so, dass Sie Samsung-Kopfhörer kostenlos erhalten, wenn Sie Ihr Gerät in der Anwendung für Samsung-Mitglieder im Bereich Vorteile registrieren. Ich habe es am 5. März versucht, aber so etwas habe ich im Abschnitt "Vorteile" nicht gefunden. Wo ist der Fehler passiert?
Wann hast du denn das Gerät gekauft? Bis 29.1 ging die Aktion die nur für Vorbesteller galt. Hast du es danach gekauft gehörst du nicht dazu. Und nein die Aktion ging nicht bis zum 5. März. Man konnte sich lediglich bist zum 5. März registrieren und das steht auch definitiv so da.
Hab extra einen Screenshot gemacht.
Letzte Woche. Danke für Ihre Antwort. Ich bin ein Fremder, ich glaube, ich habe es einfach falsch verstanden. Ich wünsche dir einen schönen Sonntag.
Kein Problem, deshalb gibt es hier ja auch Hilfe. Danke wünsche ich dir auch.
Hallo
ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Super, dass dir
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Gruß
Antje
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