Moin, 

Wie lange könnte dan ungefähr dauern bis die Bestellung mit der ps5 ankommt ich bin nähmlich genau in der gleichen Situation wie andere und habe am 18.05 bestellt und 93€ Vorbezahlt in dem  wissen das es sofort lieferbar ist und jetzt steht beim Bestellstatus das es auf Vorbestellung ist. 
was bedeutet das jetzt? 
würde mich auf eine Antwort und sehr freuen 

Mit freundlichen Grüßen 

Man sagt 3 Wochen.

Hallo zusammen,

 

schön, dass ihr euch für eine Playstation 5 bei uns entschieden habt. Die Lieferzeit beträgt 3 Wochen. Gestern war leider kurzzeitig ein anderes Verfügbarkeitsdatum online. Bitte entschuldigt die entstandene Verwirrung. Wir haben dies selbstverständlich umgehend angepasst, sobald wir darauf aufmerksam wurden.

 

Gruß, Solveig

Danke für die schnelle Antwort 

Also heute habe ich eine Email bekommen das die Simkarte verschickt wurde. Wie läuft das jetzt mit dem Gesetzlichen Widerrufsrecht von 2 Wochen wenn die ps5 erst in 3 kommt ?

Hallo @Jansen82 

wenn du den Mobilfunkvertrag innerhalb der Widerrufsfrist stornierst, dann führt dies auch zur Stornierung der PS5.

Viele Grüße,

Michi

Ja schon klar nur ist ja nicht sicher wann genau die ps5 verschickt wird oder ?

Hi @Jansen82,

ab Bestellung rechnen wir momentan mit einer Lieferzeit von drei Wochen.

Gruß,

Michi

Ich habe aber sehr füh bestellt wie oben zu lesen wo noch sofort lieferbar stand. Ist schon sehr frech damit die Kunden zu locken oder ? Laut BGB ist die Angabe der Lieferzeit bei Bestellung verbindlich für das Unternehmen. 

Hallo @Jansen82,

dazu hatte meine Kollegin auf der vorigen Seite schon etwas geschrieben, ich packe es mal eben hier rein.

​ 

​Viele Grüße,

Michi

Gelten die 3 Wochen ab dem Zeitpunkt zu dem man die Bestellbestätigung erhalten hat? Oder ab wann ? Falls ja dann müsste es in dem Falle das man die Bestellbestätigung am 18.05 erhalten hat das man die PS5 am 14.06 erwarten kann? (Feiertage nicht mit einberechnet)  über eine Antwort würde ich mich sehr freuen! 
 

Mit freundlichen Grüßen 

Wenn du mit dem BGB argumentieren willst, dann bitte vollständig und richtig. Abgesehen davon, dass es sich hier um einen Darstellungsfehler auf der Website handelt (Irrtum), ist die Ware nicht lieferbar weil vom Hersteller gar nicht eingetroffen (Unmöglichkeit).

Wobei der Verkäufer dann aber ggü dem Kunden aktiv tätig werden müsste, wenn er sich darauf berufen möchte, oder? M.E. gibt es da Fristen. 

Die Frage ist ja muss ich dann schon bezahlen obwohl ich noch keine Ware erhalten habe ?

Nein. Du kannst ja auch die Bestellung ggf. stornieren.

Wegen des Irrtums unverzüglich nach Kenntnisnahme. Bekommt man bei einer Änderung der Lieferfrist eine E-Mail? Das wäre m.E. ausreichend. Ob die Änderung im Kundenportal ohne Benachrichtigung an den Kunden ausreicht bin ich mir nicht sicher. Wäre aber nur bedingt relevant, da der Kunde in solchen Fällen in der Regel nur die Möglichkeit hat, vom Kaufvertrag zurückzutreten, also die Bestellung zu stornieren. Was für den Händler problematischer sein kann sind Abmahnungen wegen Wettbewerbsverstöße.

Ist es denn sicher das wir die ps5 dann in 3 wochen auch bekommen ?

@Osu & @Jansen82 Ab Erhalt der Auftragsbestätigung gehen wir momentan von einer Lieferzeit von 3 Wochen aus.
Ich wünsche einen tollen Start ins Wochenende.

Gruß
Antje

Ich habe auch am 18.05 PS5 mit O2 Partnerkarte (Vertrag O2 Free M Online (2019)) bestellt. 

Mettlerweile habe ich SIM-karte bekommen, aber noch nicht aktiviert.

Seltsamerweise ist seit 2-3 Tagen den Status von PS5 nicht mehr in Bestellungen → offen zu sehen, sondern in Bestellungen → abgeschlossen (???). Status steht aber wie früher als Vorbestellung. Ich habe auch keine Konsole bekommen.

Bekomme ich jetzt meine PS5 überhaupt?

Frage: habt ihr auch solche “Migration”, oder das ist nur bei mir passiert?

Bekomme ich jetzt meine PS5 überhaupt?

ja

Hallo , ich habe auch das selbe am 18.05 bestellt und bei mir ist das gleiche. Wann kommt die Konsole denn jetzt endlich mal an ? 

Wie oft geschrieben, ca 3 Wochen nach AB.

Ich habe auch am 18.05 PS5 mit O2 Partnerkarte (Vertrag O2 Free M Online (2019)) bestellt. 

Mettlerweile habe ich SIM-karte bekommen, aber noch nicht aktiviert.

Seltsamerweise ist seit 2-3 Tagen den Status von PS5 nicht mehr in Bestellungen → offen zu sehen, sondern in Bestellungen → abgeschlossen (???). Status steht aber wie früher als Vorbestellung. Ich habe auch keine Konsole bekommen.

 

Bekomme ich jetzt meine PS5 überhaupt?

 

Frage: habt ihr auch solche “Migration”, oder das ist nur bei mir passiert?

 

Bei mir genauso, laut Service chat geht sie "in den nächsten Tagen" in den Versand 

Hallo @Ponti89,

dass stimmt. Insgesamt rechnen wir mit einer Lieferzeit von 3 Wochen. Die wären dann in den nächsten Tagen bei dir vorbei, weshalb der Versand bald erfolgen sollte. 

VG
Dennis

Also wird die Konsole jetzt am 21. Tag in den Versand gegeben richtig ? Also am 07.06 wäre das dann?

Hi @Osu,

nagel mich jetzt bitte nicht bei deiner oder allgemein bei den Bestellungen auf einen ganz exakten Tag fest.  Unsere Info ist weiterhin, dass wir mit einer Lieferzeit von 3 Wochen nach der Bestellung rechnen.

Aber ja, ausgehend davon das der 18.05. dein Bestelltag war und wir von exakt 3 Wochen sprechen, wäre das dann der 07.06. ab dem mit einem Versand zu rechnen ist.

VG
Dennis