Angeblich sollen alle ps5 der Reihe nach diese Woche gesendet werden aber es sagt ja jeder was anderes also weiter hoffen 

Aber eine richtige Bestätigung von o2 hatt niemand.

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 22.2.23/16:57

Alle sollen diese Woche beliefert werden..

Hoffen wir es mal…

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 22.2.23/16:58

Jo sobald sich was ändert meld ich mich hier 

Ich auch 

Starte die App mal neu. Hatte ich auch schon öfter. Steht immernoch auf Vorbestellung, ganz normal

Ja habe versucht den Beitrag zulöschen, nach 5 mal Neustarten war wieder alles beim alten

Hi grüße  die Gemeinde  ich habe am 13.2. 23 bestellt und sie wurde mir auch verfügbar gemeldet, nach mehreren  Telefonaten der letzten Tage kann ich euch sagen es gib intern eine Vorgehensweise  die der Kunden Service nur auf nach frage  beantworten wird und zwar ist ps5 zwar verfügbar aber wird erst versendet  wenn  das wiederufs für die simakrte erloschen ist erst dann wird die ps5 versendet in der Hoffnung das der Vorrat reicht der dann noch da ist. 

Habe grad 1 Std  diskutiert  das dies Nein Frechheit ist und das nicht Vertrags konform ist, das ist eine üble Masche  die von 02 intern gemacht wird.

Diese Info habe ich mir 2 mal geben lassen und eine beschwerde an o2 ist auch raus.

So hoffe ich konnte euch allen helfen 

Mfg 

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir haben Ihre Bestellung nicht vergessen. Mit Ihrem Wunschgerät haben Sie sich für ein besonders beliebtes Modell entschieden. 

Aufgrund der hohen Nachfrage kommt es derzeit zu Lieferverzögerungen beim Hersteller. Ihr Gerät wird voraussichtlich ab 02.03.2023  wieder verfügbar sein. Nach Eingang der Ware werden wir Ihre Bestellung schnellstmöglich versenden. Nach Übergabe an den Frachtdienstleister DHL erhalten Sie eine automatische Benachrichtigung.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund der Verzögerung entschuldigen wir uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Freundliche Grüße
 

das bekam ich grad per mail.. und hab am 06.02.2023 bestellt

Mir ist der Hype um die PS5 durchaus  bekannt. Ich finde es allerdings eine Frechheit auf der Webseite mit 1-2 Wochen bzw. mit sofort verfügbar zu werben und ich muss ehrlich sagen.. hätte ich das alles vorher gewusst, hätte ich woanders bestellt.

Da bin ich anderes gewohnt.

Das ist ja mal so eine freche und dreiste Lüge.

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 22.2.23/16:59

Naja man ist halt leider machtlos.. entweder warten oder widerrufen.. 

Ja es ist wirklich schwierig geduldig zu bleiben. Ich kann euch nur noch sagen (zumindest soweit ich das ermittelt habe) liefert Sony immer zuverlässig. Das heißt o2 hat viele Kunden damit geblendet. Sowie mit den falschen Lieferbedingungen bei Bestellungen. 

Find das mit dem Widerruf krass … üble These. Wahrscheinlich wahr
 

Aber man kann ja trotzdem den Vertrag nach 2 Wochen immer noch widerrufen, wenn die Bestellung nicht wie angegeben eintrifft, ist ja dann mal wieder ein Vertragsbruch seitens o2

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 22.2.23/17:00

An dreistigkeit und lüge nicht mehr zu topen

das"XX " ist  der Hammer  zu faul die Vorlage zu bearbeiten, das ist apropo die antw. Auf meine Beschwerde schreiben, was mit dieser Antwort nicht mal wirklich gelesen wurde.

Ivielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir haben Ihre Bestellung nicht vergessen. Mit Ihrem Wunschgerät haben Sie sich für ein besonders beliebtes Modell entschieden.

Aufgrund der hohen Nachfrage kommt es derzeit zu Lieferverzögerungen beim Hersteller. Ihr Gerät wird voraussichtlich ab Kalenderwoche XX wieder verfügbar sein. Nach Eingang der Ware werden wir Ihre Bestellung schnellstmöglich versenden. Nach Übergabe an den Frachtdienstleister DHL erhalten Sie eine automatische Benachrichtigung.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund der Verzögerung entschuldigen wir uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Freundliche Grüße

Frau Brechlin
Ihr o2 Team

O2 ist halt einfach lächerlich, wünschte ich wäre doch zu 1&1 die liefern innerhalb von 5 Tagen

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 22.2.23/17:02

Hallo an alle, 

nach Telefonaten und Chats konnte ich nun folgendes herausfinden.

• Die Ps5 wird am 05.04. wieder geliefert 
• Die Ps5 wird am 05.03 wieder geliefert 
• Die Ps5 ist gerade nicht auf Lager 
• Die Ps5 wird noch diese Woche bei allen eintreffen 
• Die Ps5 wird erst geliefert nachdem die widerrufsfrist erloschen ist um den Kunden auch sicher zu binden 

Das waren die verschiedenen Antworten, die ich zu meiner Lieferzeit, von verschiedenen Mitarbeitern o2s bekommen habe. Die Infos stammen alle von gestern oder heute und ich habe die Ps5 am 10.02. bestellt. Mich würde interessieren ob irgendjemand eine klare Aussage zur Lieferung hat?

Edit Vilureef: neues Thema zur besseren Übersichtlichkeit zum bestehenden verschoben! 22.2.23/18:14

"Die Ps5 wird erst geliefert nachdem die widerrufsfrist erloschen ist um den Kunden auch sicher zu binden" …

Aaaah ja... 

Hallo @RickyChard,

ich würde noch 5x anrufen. Auf die weiteren Antworten bin ich schon gespannt 🤩 

LG

Kann ich später machen

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 22.2.23/18:10

Ich habe eben vom o2 Service die Information erhalten, dass noch immer keine genaue Lieferzeit vorliegt und dass die Lieferzeit nichts mit dem Widerruf der SIM Karten zu tun hat. 

Berichten zumindest die anderen

@Leipziger86 Hauptsache fast die selbe Mail die ich auch erhalten habe nur ohne den Hinweis auf die KW sondern ein festes Datum

Leute, ihr könnt noch 10 mal  da Anrufen, nachfragen, ihr werdet immer was anderes hören, es bringt nichts, man kann nur abwarten, ist zb.wie bei den Handys ,da weiß o2 auch nie wann Nachschub kommt.

Ist das erstemal das ich es bei o2 habe das etwas auf Sofort Lieferbar stand und dann doch nicht vorrätig ist, ich hab schon sehr viel bestellt hier, an einen Fehler der Tagelang nicht auffällt kann ich nur sehr schwer glauben.

Ich kann es mir nur so erklären das o2 mit einer Lieferung gerechnet hat, diese aber aktuell doch noch nicht kam, eigentlich darf man nur etwas als Sofort Lieferbar bewerben was man auch wirklich auf Lager hat.

Bin ganz entspannt, hab noch Widerrufsrecht.