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Gelöst

PS5, der zweite Controller fehlt

  • July 25, 2026
  • 8 Antworten
  • 65 Aufrufe
C
Besucher:in

PS5 Slim modelini, ikinci bir DualSense kumandasıyla birlikte ücretsiz olarak sipariş ettim. PlayStation teslim edildi, ancak sadece bir kumanda aldım. İkinci ücretsiz kumandayı nasıl talep edebilirim?

Lösung von 5G_Tester

Laut Übersetzer:

Ich habe das PS5-Slim-Modell zusammen mit einem zweiten DualSense-Controller kostenlos bestellt. Die PlayStation wurde geliefert, aber ich habe nur einen Controller erhalten. Wie kann ich den zweiten kostenlosen Controller anfordern?

https://logistik.telefonica.de/retoure/o2/customer/hwextra/online

Probiere es über dieses Portal.

    8 Antworten

    Frau Bollermann
    Legende
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    Den musst du extra anfordern 

    https://logistik.telefonica.de/retoure/o2/hwextra

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      5G_Tester
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      • 5G_TesterLegende
      • Legende
      • Lösung
      • July 25, 2026

      Laut Übersetzer:

      Ich habe das PS5-Slim-Modell zusammen mit einem zweiten DualSense-Controller kostenlos bestellt. Die PlayStation wurde geliefert, aber ich habe nur einen Controller erhalten. Wie kann ich den zweiten kostenlosen Controller anfordern?

      https://logistik.telefonica.de/retoure/o2/customer/hwextra/online

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      Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
        Frau Bollermann
        Legende
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        ​@5G_Tester 

        Ich wollte gerade die Übersetzung einfügen. Da warste schneller 😂😂😂 

        be kind 🙂 or be quiet🤫
          5G_Tester
          Legende
          • 5G_TesterLegende
          • Legende
          • July 25, 2026

          Dafür hattest du vor mir den Link drin. 😂

          Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
            o2_Michi
            • o2_MichiModerator
            • Moderator
            • July 25, 2026

            Hi ​@C31lo,

            welcome to our community. 🙂

            Is it possible to write in english or german? You can get the second controller via our hardware portal with the link 5G_Tester posted above. Its possible until the 18th of august 2026.

            Best regards,

            Michi

              Frau Bollermann
              Legende
              Forum|alt.badge.img+49

              ​@5G_Tester 

              Ja, beides gleichzeitig kopieren und einfügen funktioniert nicht 😂

              be kind 🙂 or be quiet🤫
                C
                Besucher:in
                • C31lo
                • Autor
                • Besucher:in
                • July 25, 2026

                ​@o2_Michi Vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich habe den Antrag über das Portal gestellt und dort eine Bestätigung erhalten. Allerdings habe ich keine Bestätigungs-E-Mail bekommen.

                  o2_Michi
                  • o2_MichiModerator
                  • Moderator
                  • July 25, 2026

                  Gerne ​@C31lo. 🙂 Magst du dich nochmal melden, wenn du bis morgen keine Rückmeldung dazu bekommen hast?

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