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PlayStation5. Ich weiß nicht, ob die Bestellung angenommen oder abgelehnt wurde.

  • March 4, 2026
  • 3 Antworten
  • 23 Aufrufe

Hallo, ich habe vor fünf Tagen eine PlayStation 5 bestellt und weiß nicht, ob die Bestellung angenommen oder abgelehnt wurde.

 

Edit o2_Kathi 05.03.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

3 Antworten

o2_Daniela
  • Moderatorin
  • March 4, 2026

Hallo ​@Khaled mustafa,

herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast 🤗 Dass du bisher keine Bestätigungs-E-Mail erhalten hast, ist alles andere als schön. Hast du mal in deinen Spam-Ordner geschaut, ob die Mail dort gelandet ist?

Viele Grüße
Daniela


Ja, ich habe nichts gefunden. Ich möchte nicht erneut anfragen und am Ende zwei Anfragen haben. Ich möchte wissen, ob meine Anfrage abgelehnt wurde oder was der Grund dafür ist.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • March 5, 2026

@Khaled mustafa Verständlich, dass du dazu nun eine Rückmeldung bekommen möchtest. Ich konnte in deinem Kundenkonto nachschauen und habe dir dazu gerade eine persönliche Nachricht mit weiteren Infos geschickt.

Lieben Gruß

Kathi