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Playstation 5 vom 29.9

  • September 29, 2021
  • 9 Antworten
  • 185 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo ich habe gestern eine Playstation 5 bestellt und auch schnell die Eingangsbestätigung erhalten per Mail. Meine Frage als langjähriger Kunde ist nun wo ist die zweite Email für die Auftragsbestätigung ? Sonst ging auch immer schneller. Danke im Voraus 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Dv987 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Zwischenzeitlich hast du von uns eine Mitteilung bekommen.

Die Lieferfrist beträgt aktuell ca. 3 Wochen.

Gruß, Solveig

 

    9 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 29, 2021

    Hallo ich habe gestern eine Playstation 5 bestellt und auch schnell die Eingangsbestätigung erhalten per Mail. Meine Frage als langjähriger Kunde ist nun wo ist die zweite Email für die Auftragsbestätigung ? Sonst ging auch immer schneller. Danke im Voraus 

    Derzeit dauert es

    D
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    • Dv987
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 29, 2021

    Hallo ich habe gestern eine Playstation 5 bestellt und auch schnell die Eingangsbestätigung erhalten per Mail. Meine Frage als langjähriger Kunde ist nun wo ist die zweite Email für die Auftragsbestätigung ? Sonst ging auch immer schneller. Danke im Voraus 

    Derzeit dauert es

    Ja aber man kann doch wenigstens sagen ob es geklappt hat oder nicht … da ich dort angerufen habe und die mir sagen es ist bei denen nichts eingetroffen

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 29, 2021

    Hallo ich habe gestern eine Playstation 5 bestellt und auch schnell die Eingangsbestätigung erhalten per Mail. Meine Frage als langjähriger Kunde ist nun wo ist die zweite Email für die Auftragsbestätigung ? Sonst ging auch immer schneller. Danke im Voraus 

    Derzeit dauert es

    Ja aber man kann doch wenigstens sagen ob es geklappt hat oder nicht … da ich dort angerufen habe und die mir sagen es ist bei denen nichts eingetroffen

    Da du eine Eingangsbestätigung hast, hat die Bestellung doch geklappt.  Der Rest kommt dann.

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • October 13, 2021

    Hallo @Dv987 ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

    Zwischenzeitlich hast du von uns eine Mitteilung bekommen.

    Die Lieferfrist beträgt aktuell ca. 3 Wochen.

    Gruß, Solveig

     

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    D
    D
    Besucher:in
    • Dv987
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 18, 2021

    In 2 Tagen läuft die Frist ab, jedoch steht der Status ständig auf Vorbestellung, ändert sich noch etwas im laufe des Tages sodass ich vielleicht diese Woche noch meine Playstation 5 bekomme ? 

     

    Lg

    D
    Besucher:in
    • Dv987
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 21, 2021

    Ihr seit doch ein Witz 3 Wochen seinen Kunden warten lassen und heute ist der Tag der 3 Wochen wo es versendet werden sollte und jetzt ist es storniert trotz Anzahlung. 
     

    Meine Tage sind gezählt bei o2. 

    bielo
    Legende
    • bielo
    • October 21, 2021

    Weißt du warum es storniert wurde?

    D
    Besucher:in
    • Dv987
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 21, 2021

    Weißt du warum es storniert wurde?

    Nein keine Meldung erhalten nichts einfach.

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • November 4, 2021

    Hallo @Dv987, hast du ein kurzes Update für uns, wie es in deinem Fall weiterging?

    Ist die Bestellung noch rausgegangen oder gab es eine neue Bestellung?


    LG Steffen

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