Playstation 5 - Status "Vorbestellung": Wann wird versandt?

@Luca th du bist leider mit keiner Rufnummer hier in der Community registriert, sodass wir nicht direkt für dich nachschauen können. Hattest du dich schon bei unseren Kollegen von der Hotline gemeldet, oder bei uns im Chat?

Ja das ist ja das Problem, ich habe ja noch keine Rufnummer bekommen, habe zwar einem Mobilfunk Vertrag mit der ps5 gemacht und halt nur die Emails bekommen, kannst du nichts sehen bei der Email? 

Nein leider nicht, hast du unsere Kollegen erreichen können?

Die Hotline wo 1,5 std keiner ran geht 😂

Chat geht ohne Vertrag ja nicht, genauso wie die App 🤷🏻‍♂️

Telefon hinlegen und auf Lautsprecher stellen, so mache ich das immer. (b^_^)b

Facebook, WhatsApp und co? Mit Kundennummer und 4-stelliger persönlichen Kundenkennzahl zur Legitimierung?

Hahaha von O2 habe och keine Nachricht bekommen aber von DHL 🥰

Morgen kommt mein Paket! ♥️

Jawooolllooo @AndiFront86 sooo gefällt mir das. Ab in den Versand mit der Kiste.

@AndiFront86 Geil! Glückwunsch! Geht voran! 

@o2_Steffen das ist ja das Problem, Chat geht nicht ohne Vertrag, Hotline geht kein Mensch dran seit Tagen und nicht jeder kann einfach über Stunden sein Handy besetzt haben mir der Hotline 

Ich mein mir muss doch jemand helfen können,  von wem habe ich den dann die Emails bekommen?  Und die Anzahlung ist ja auch bezahlt worden  und die Auftragsbestätigung kommt ja auch nicht einfach so 

Ich muß doch da irgendwo im System sein

@Luca th deine Kundenkennzahl hast du schon erhalten?

Ne garnichts 

Wenn du bei DHL registriert bist, dann bekommst ne Nachricht wenn was zu dir gesendet wird 😁

Dann wie ein Terrier bitte weiter bei der Hotline festbeißen. Telefon auf Lautsprecher stellen und immer weiter, immer weiter! Wie einst eine reine Torwartlegende mal sagte.

@o2_Steffen Bedeutet es was wenn ich die IMEI Nummer sehen kann? 

Ich freue mich für jeden der seine Konsole bekommt aber langsam würde ich mich auch gerne freuen. Über 3 Monate zu warten ist schon hart, wenn andere ihre nach zwei Tage bekommen. 

Gest du hier

https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

Mit deine datien

Ja, aber da steht nur in Bearbeitung. Wollte wissen ob es erfahrungsgemäß etwas heißt wenn man die Nummer schon sieht 

In Bearbeitung heißt wird für denn Versand vorbereitet. Vielleicht ist ja schon bei DHL gelandet und die Mail kommt etwas später 

Bei mir steht der Status auch noch auf “in Bearbeitung”. Ich habe aber bereits vorhin eine Paketankündigung von DHL erhalten.

Also abwarten und in Geduld üben :) 

Ja, kann sein. Könnte auch retoure machen was gestern nicht ging, weil da stand „erst nach Versand möglich“ 

@Luca_udh dann scheint sogar schon ein bestimmtes Gerät für dich zugewiesen worden zu sein.

Das sind also gute Nachrichten? 🙈

Ja, ps5 kommt bei dir

Also ich hab heute nur die Sim erhalten ohne Playstation, läuft bei mir 😅

Status der Playstation ist auch bei mir "in Bearbeitung"

Ich habe noch keine Auftragsbestätigung erhalten, ich mutmaße da ist etwas schief gelaufen...