Ich habe am 26.02.2021 eine o2 Free M Boost Online Vertrag mit einer PlayStation 5 abgeschlossen. Angegeben war eine Lieferzeit von 3 Wochen. Das wäre also um den 19.03.2021 herum. Unter meinen offenen Bestellungen steht bei Status jedoch „Vorbestellung“.
Heißt das, dass ich die PlayStation 5 erst viel später bekommen werde? Auf der o2-Webseite wird der Tarif mit PS5 weiterhin mit einer Lieferzeit von 3 Wochen aufgelistet…
Edit o2 Antje: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu Gadgets und Zubehör
Meine Frau hatte heute morgen bei o2 angerufen und die Auskunft bekommen das die Konsolen nicht nicht auf Lager sind…. und man aktuell auch nicht weiß ob diese in der Woche noch kommen
Danke für den Hinweis.
Hätte mich aber auch gewundert, wenn jemand der später bestellt hat eher beliefert wird. Es macht ja in diesem Fall nach Bestelleingang zu liefern. Wer zu erst bestellt hat, sollte auch die Konsole zu erst erhalten.
Habe grade mit einem sehr netten Mitarbeiter gesprochen.
Die Geräte sind anscheinend im Lager angekommen und sollten demnächst rausgehen.
Bin gespannt 
Welcher Mitarbeiter sagt nun die Wahrheit ?
Ich hoffe ja, dass der Mitarbeiter recht hat, der sagt die Lager sind voll 😅 aber schon merkwürdig. Da scheint ja bei o2 etwas bei der internen Kommunikation nicht ganz zu funktionieren.
Komisch laut meinem Telefonat vor 10 Minuten ist dort noch nichts angekommen 😂
Laut Livechat Support kommt die erst in KW 13 dort an sprich wir dürfen mind noch 4 Wochen warten wären dann 7 Wochen bei mir nicht die angegebenen 3
Hallo zusammen,
ich verstehe absolut, dass ihr alle sehnsüchtig auf die Geräte wartet.
Wir können euch hier allerdings ebenfalls nur auf die Infos hinweisen, die zum Zeitpunkt eurer Bestellung auf unserer Web-Seite genannt wurden.
Wie die meisten von euch bereits wissen könnt ihr euren individuellen Bestellstatus einsehen, dort werden auch Statusveränderungen angezeigt.
Bezüglich des Status: Dieser wird sobald ein Gerät einer Bestellung zugeordnet wird geändert auf “in Bearbeitung”, unabhängig ob es in der Kategorie “offen” oder “abgeschlossen” steht.
Gruß
Antje
Meine Frau hatte heute morgen bei o2 angerufen und die Auskunft bekommen das die Konsolen nicht nicht auf Lager sind…. und man aktuell auch nicht weiß ob diese in der Woche noch kommen
Danke für den Hinweis.
Hätte mich aber auch gewundert, wenn jemand der später bestellt hat eher beliefert wird. Es macht ja in diesem Fall nach Bestelleingang zu liefern. Wer zu erst bestellt hat, sollte auch die Konsole zu erst erhalten.
Habe grade mit einem sehr netten Mitarbeiter gesprochen.
Die Geräte sind anscheinend im Lager angekommen und sollten demnächst rausgehen.
Bin gespannt
Welcher Mitarbeiter sagt nun die Wahrheit ?
Ach echt??
Meine Frau hatte heute morgen bei o2 angerufen und die Auskunft bekommen das die Konsolen nicht nicht auf Lager sind…. und man aktuell auch nicht weiß ob diese in der Woche noch kommen
Danke für den Hinweis.
Hätte mich aber auch gewundert, wenn jemand der später bestellt hat eher beliefert wird. Es macht ja in diesem Fall nach Bestelleingang zu liefern. Wer zu erst bestellt hat, sollte auch die Konsole zu erst erhalten.
Habe grade mit einem sehr netten Mitarbeiter gesprochen.
Die Geräte sind anscheinend im Lager angekommen und sollten demnächst rausgehen.
Bin gespannt
Welcher Mitarbeiter sagt nun die Wahrheit ?
Bei mir steht immernoch “Versand wird vorbereitet”, auch heute ausm RTW bei o2 angerufen, geht ja auch um mein Leben :D ...Playstation Konsolen kommen! Und warum bei mir der Status schon ein weiter ist, diggah fragt mich nich ^^
Meine Frau hatte heute morgen bei o2 angerufen und die Auskunft bekommen das die Konsolen nicht nicht auf Lager sind…. und man aktuell auch nicht weiß ob diese in der Woche noch kommen
Danke für den Hinweis.
Hätte mich aber auch gewundert, wenn jemand der später bestellt hat eher beliefert wird. Es macht ja in diesem Fall nach Bestelleingang zu liefern. Wer zu erst bestellt hat, sollte auch die Konsole zu erst erhalten.
Habe grade mit einem sehr netten Mitarbeiter gesprochen.
Die Geräte sind anscheinend im Lager angekommen und sollten demnächst rausgehen.
Bin gespannt
Welcher Mitarbeiter sagt nun die Wahrheit ?
Bei mir steht immernoch “Versand wird vorbereitet”, auch heute ausm RTW bei o2 angerufen, geht ja auch um mein Leben :D ...Playstation Konsolen kommen! Und warum bei mir der Status schon ein weiter ist, diggah fragt mich nich ^^
Nice brudi
bin ich mal gespannt wann solle die den kommen ? xD
Hallo zusammen,
ich verstehe absolut, dass ihr alle sehnsüchtig auf die Geräte wartet.
Wir können euch hier allerdings ebenfalls nur auf die Infos hinweisen, die zum Zeitpunkt eurer Bestellung auf unserer Web-Seite genannt wurden.
Wie die meisten von euch bereits wissen, könnt ihr euren individuellen Bestellstatus einsehen, dort werden auch Statusveränderungen angezeigt.
Bezüglich des Status: Dieser wird sobald ein Gerät einer Bestellung zugeordnet wird geändert auf “in Bearbeitung”, unabhängig ob es in der Kategorie “offen” oder “abgeschlossen” steht.
Gruß
Antje
Danke erst einmal für die Antwort. Leider hilft diese nur bedingt weiter. Zum Zeitpunkt meiner Bestellung (26.2.2021) wurde eine Lieferzeit von 3 Wochen angegeben. Bis jetzt konnte mir aber noch keiner sagen, ob es bei den 3 Wochen bleibt oder nicht. Es wäre eine Lieferung zum 19.3.2021.
Liebe O2 Menschen, wie sieht es nun aus ?
Bitte Datum für die Auslieferungen!!!
Vor paar Monaten wo die Aktion zum ersten Mal online war, gab es auch Liefer Infos seitens O2. Ein Mitarbeiter hat hier in Forum das geschrieben.
Damals stand so : Bestellung am 15.12. 2020 Lieferung z.b am 4.01. 2021
Bitte machen sie das gleiche jetzt auch.
Grüsse
Ich hab das ganze auch etwas auf Facebook verfolgt dort gab es ja auch einen Post mit dem Angebot und dort hat man vermehrt von o2 gelesen das die 3 Wochen eingehalten werden bei jedem der bestellt und es auch egal ist wann er bestellt ab Bestelltag 3 Wochen wenn man jetzt davon ausgeht das sie die Wahrheit sagen und die Zeit einhalten müsste z.B bei mir die Konsole nächste Woche zwischen Dienstag und Samstag ankommen da bei mir am 16. die 3 Wochen um sind ich warte einfach mal ab bis Mitte der Woche
Hallo zusammen!
Eine Übersicht, wie Ende 20/ Anfang 21 haben wir leider noch nicht.
Wir haben aber bereits unsere Fachabteilung dazu kontaktiert und hoffen, bald wieder etwas ähnliches posten zu können.
Viele Grüße,
Kurt
Habe grade von einem Mitarbeiter erfahren das die Logistik behauptet es sind keine Konsole vorrätig und Sony kann auch nicht liefern es wurde mai als Termin genannt aber auch nur vorsichtig also meine 3 Wochen sind um keine Konsole da was ist da los bitte ? Garantierte Lieferzeit 3 Wochen ? Sehe ich nix von wäre schön wenn sich jemand mal dazu äußern könnte so kann man auch Verträge abschließen
Hallo zusammen!
Eine Übersicht, wie Ende 20/ Anfang 21 haben wir leider noch nicht.
Wir haben aber bereits unsere Fachabteilung dazu kontaktiert und hoffen, bald wieder etwas ähnliches posten zu können.
Viele Grüße,
Kurt
Also klartext, o2 hält seine Verträge nicht ein und betrügt seine Kunden? Habr ihr euch das von saturn/Mediamarkt ab geguckt o2 :D
Das Angebot ist zumindest nicht mehr online. Irgendwas muss gerade passieren. Hoffe diese Woche noch.
Habe grade von einem Mitarbeiter erfahren das die Logistik behauptet es sind keine Konsole vorrätig und Sony kann auch nicht liefern es wurde mai als Termin genannt aber auch nur vorsichtig also meine 3 Wochen sind um keine Konsole da was ist da los bitte ? Garantierte Lieferzeit 3 Wochen ? Sehe ich nix von wäre schön wenn sich jemand mal dazu äußern könnte so kann man auch Verträge abschließen
Deine 3 Wochen sind frühestens am 18. um
also entspann dich mal.
Sowas nennt man übrigens Rufmord. O2 Falsche Anschuldigungen öffentlich zukommen zu lassen die 100% mit Fakten widerlegbar sind.
Habe grade von einem Mitarbeiter erfahren das die Logistik behauptet es sind keine Konsole vorrätig und Sony kann auch nicht liefern es wurde mai als Termin genannt aber auch nur vorsichtig also meine 3 Wochen sind um keine Konsole da was ist da los bitte ? Garantierte Lieferzeit 3 Wochen ? Sehe ich nix von wäre schön wenn sich jemand mal dazu äußern könnte so kann man auch Verträge abschließen
Deine 3 Wochen sind frühestens am 18. um
also entspann dich mal.
Sowas nennt man übrigens Rufmord. O2 Falsche Anschuldigungen öffentlich zukommen zu lassen die 100% mit Fakten widerlegbar sind.
Ich gebe lediglich das weiter was mir am Telefon erzählt wird ! dann zeige du mir mal die fakten die das wiederlegen bevor du sowas schreibst meine 3 wochen sind um am 18. um richtig trotzdem spricht nach wie vor mehr gegen eine lieferzeit von 3 wochen wie dafür wenn du das anderst siehst kein problem wie gesagt ich gebe das wieder was mir an der hotline erzählt wird.
Wie sieht es in diesem Fall mit einem Widerruf aus? Die 2 Wochen Widerrufsfrist sind ja nun um. Wenn sich jetzt aber herausstellt, dass die Konsole erst im Mai geliefert werden soll, dann haben wir ja eine Lieferung in 12 Wochen und nicht 3 Wochen angegeben...
Das habe ich am Telefon auch gefragt dort wurde mir gesagt der wiederruf startet mit dem erhalt der Konsole sprich wenn du die PS5 auspackst hast du 14 tage zeit zu widerrufen
Das habe ich am Telefon auch gefragt dort wurde mir gesagt der wiederruf startet mit dem erhalt der Konsole sprich wenn du die PS5 auspackst hast du 14 tage zeit zu widerrufen
Diggah du widersprichst dir so oft. Die 3 Wochen sind noch nicht vorbei, quasi am letzten Tag der 3 Wochen kann o2 sie los schicken, les dir mal den Vetrag durch...
Das habe ich am Telefon auch gefragt dort wurde mir gesagt der wiederruf startet mit dem erhalt der Konsole sprich wenn du die PS5 auspackst hast du 14 tage zeit zu widerrufen
Diggah du widersprichst dir so oft. Die 3 Wochen sind noch nicht vorbei, quasi am letzten Tag der 3 Wochen kann o2 sie los schicken, les dir mal den Vetrag durch...
Ignoriert den einfach. Der labert 24/7 irgend einen Müll zusammen weil er sonst keine Aufmerksamkeit bekommt und nicht warten will auf seine ps5
So Leute, vor 10 Minuten mit Logistik von o2 gesprochen. Die Konsolen sind nicht vorhanden!!! Angesprochen auf die Lieferzeit von 3 Wochen, wüsste er nichts. Sonder 5 Wochen. Ja ich weiß, jeder o2 Mitarbeiter sagt etwas anderes. Aber das die Konsolen nicht vorhanden sind, habe mehrere Mitarbeiter jetzt gesagt. Was nun?? Warten und Tee trinken
So Leute, vor 10 Minuten mit Logistik von o2 gesprochen. Die Konsolen sind nicht vorhanden!!! Angesprochen auf die Lieferzeit von 3 Wochen, wüsste er nichts. Sonder 5 Wochen. Ja ich weiß, jeder o2 Mitarbeiter sagt etwas anderes. Aber das die Konsolen nicht vorhanden sind, habe mehrere Mitarbeiter jetzt gesagt. Was nun?? Warten und Tee trinken
Diggah warte einfach ab….
So Leute, vor 10 Minuten mit Logistik von o2 gesprochen. Die Konsolen sind nicht vorhanden!!! Angesprochen auf die Lieferzeit von 3 Wochen, wüsste er nichts. Sonder 5 Wochen. Ja ich weiß, jeder o2 Mitarbeiter sagt etwas anderes. Aber das die Konsolen nicht vorhanden sind, habe mehrere Mitarbeiter jetzt gesagt. Was nun?? Warten und Tee trinken
Diggah warte einfach ab….
Also nochmal für alle.
Wenn O2 die Lieferzeit nicht einhalten kann wird das von O2 bestimmt auch verkündet.
Ich bitte euch wirklich alle mal um Geduld und nicht die Live-Chats und Telefon-Mitarbeiter dauerhaft zu belästigen wenn ihr zu ungeduldig seid. Es stand von Anfang an 3 Wochen in dem Artikel als Lieferzeit also müsst ihr auch 3 Wochen (21 Tage wer nicht rechnen kann) warten.
So Leute, vor 10 Minuten mit Logistik von o2 gesprochen. Die Konsolen sind nicht vorhanden!!! Angesprochen auf die Lieferzeit von 3 Wochen, wüsste er nichts. Sonder 5 Wochen. Ja ich weiß, jeder o2 Mitarbeiter sagt etwas anderes. Aber das die Konsolen nicht vorhanden sind, habe mehrere Mitarbeiter jetzt gesagt. Was nun?? Warten und Tee trinken
Wenn O2 die Lieferzeit nicht einhalten kann wird das von O2 bestimmt auch verkündet.
Ich bitte euch wirklich alle mal um Geduld und nicht die Live-Chats und Telefon-Mitarbeiter dauerhaft zu belästigen wenn ihr zu ungeduldig seid. Es stand von Anfang an 3 Wochen in dem Artikel als Lieferzeit also müsst ihr auch 3 Wochen (21 Tage wer nicht rechnen kann) warten.
Hab ich auch schon mal erwähnt, einfach mal gedulden… Kennen aber viele nicht! ;)
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