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Playstation 5 (digital) zum LTE Vertrag 02/2021

G
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Moin, 

habe mir den Vertrag mit 20Gb und der Ps5 gegönnt! Lieferzeit wurde mit 3 Wochen angegeben, da stand bis gestern (6 Tage später noch “Vorbestellt”, hab natürlich angerufen um zu fragen, nette Mitarbeiterin meinte, die 3 Wochen werden eingehalten. jetzt stand heute plötzlich erst “NEW”, dann “Bestellung wird vorbereitet”, jetzt wieder nur Vorbestellung. Was da los, wer auch in der Situation?

 

Edit o2 Antje: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu Gadgets und Zubehör

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Lösung von ShaDowzZ 8 March 2021, 19:09

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28 Antworten

S
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Bei mir steht seit dem 26.02. Vorbestellung hatte heute eine nette Dame am Telefon die meinte die konsolen sind jetzt vorrätig und werden wohl diese woche noch verschickt

T
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Benutzerebene 2

Hallo zusammen da ich auch am 25.2.2021 den Tarif mit der Konsole geholt  und der Status  schon seit dem 26.02.2021 auch auf Vorbestellung steht würde ich gerne wissen wann die Konsole kommt.

Klar es steht 3 Wochen Lieferzeit  nur diese 3 Wochen sind ja auch schon bald um :)) 

S
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Benutzerebene 4

Hallo zusammen da ich auch am 25.2.2021 den Tarif mit der Konsole geholt  und der Status  schon seit dem 26.02.2021 auch auf Vorbestellung steht würde ich gerne wissen wann die Konsole kommt.

Klar es steht 3 Wochen Lieferzeit  nur diese 3 Wochen sind ja auch schon bald um :)) 

Die letzte Info dienlich habe ist von heute morgen, da hieß es, es sind noch keine Konsolen vor Ort und und es ist auch noch nicht klar wann sie eintreffen 

T
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Ja gut ich dachte die besorgen die Konsolen während der 4 welle da die ja schon eigentlich  vorbei ist und nexte kommt erst mitte April wenn nicht sogar später mhh :(( dann wird es ja nicht hinhauen mit den 3 Wochen  :(( 

S
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Grade von einem Bekannte erfahren des wer per email Benachrichtigt wurde das die Konsolen erst ab KW 13 vorrätig sein sollen das ist in 3 Wochen also hätte ich jetzt eine Lieferzeit von 7 Wochen nicht von 3 was ist da los 

T
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Ohhh man ich wusste das da irgendwas  nicht stimmt, erstens  die haben ja immer noch das angebot mit den 3 wochen Lieferzeit  da ja so zusagen die welle zu ende ist und sony zurzeit keine große Lieferungen machen kann wie wollen sie jetzt die Leute wider zufrieden machen und zweitens ich hoffe nicht das die zu erst bestellt haben dann zum Schluß kriegen das währe mist weil so war das letztes Jahr mit manch anderen in der Weihnachtszeit:(( 

J
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Mal im Ernst.   Ihr denkt wohl kaum, dass die Mitarbeiter im Call-Center bei o2  irgend eine Information darüber haben, wir der Lagerbestand oder sonstiges ist. Ich habe Jahrelang bei Telefonica in der Geschäftsleitung gearbeitet. Da gibts keine Infos zu Lagerbeständen für Hotlinemitarbeiter. Jeder erzählt dir seine eigene Lösung. Ist ja normal. Der will dich ja wieder loswerden. 
 

und außerdem muss o2 die Widerrufsfrist von 2 Wochen einhalten. 
 

Die sind zwar schon rum aber ich bin mir sicher, die ps5 kommt spätestens nächste Woche zu Hause an. 

O
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Grade von einem Bekannte erfahren des wer per email Benachrichtigt wurde das die Konsolen erst ab KW 13 vorrätig sein sollen das ist in 3 Wochen also hätte ich jetzt eine Lieferzeit von 7 Wochen nicht von 3 was ist da los 

Vielleicht solltest du nicht 2 verschiedene Informationen in 2 Topics verbreiten.

Im einen heißt es im Live-Chat wurde dir gesagt. Jetzt war es dein bekannter ?

Der bekannte aus dem Live-Chat ? :rofl:

Entspannt euch mal. O2 wird seine Lieferzeit schon einhalten. 

 

Ich vertraue niemandem der sagt glaub mir!
S
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Du solltest die Nachricht richtig lesen ich haben geschriben laut LiveChat Support mehr steht da nicht

O
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Du solltest die Nachricht richtig lesen ich haben geschriben laut LiveChat Support mehr steht da nicht

Guck mal, dass hier ist dein Zitat aus dem anderen Thread.

 

→ Laut Livechat Support kommt die erst in KW 13 dort an sprich wir dürfen mind noch 4 Wochen warten wären dann 7 Wochen bei mir nicht die angegebenen 3 

 

In diesem Thread schreibst du von einem bekannten der per E-Mail benachrichtigt wurde ?

 

 

Vielleicht legst du dich einfach mal schlafen und dann liest du dir deine Nachrichten selber nochmal durch :wink:

 

 

 

Ich vertraue niemandem der sagt glaub mir!
T
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Moin zusammen so bin mal gespannt ob die es noch schaffen  diese 3 wochen einzuhalten, bei den leute die am 25.02.2021 bestellt  haben.

Wird sehr knapp für o2  in den verbleibenden 4 tagen ;))

K
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İch habe am 03.03 bestellt, da meinte die super nette Mitarbeiterin nach 10 Tagen ist die Playstation 5 bei Ihnen. 🤣🤣🤣

War halt mal wieder sehr leichtgläubig, aber sollten die 3 Wochen Lieferzeit nicht eingehalten werden bin ich bei O2 raus. Soll ein Geschenk für meinen kleinen Neffen sein und irgendwie glaube ich der kleine wird flennen 😅

Ich wünsche euch viel Glück hoffentlich wird innerhalb 3 Wochen geliefert 🍀

T
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Moin  ja gut man darf die Hoffnung  nicht aufgeben :))

T
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Hallo zusammen wollte mal nachfragen wie es bei euch so aussieht ob ihr irgendwas gehört habt da ja in 2 tage bei mir die 3 wochen um sind und bei mir im Status hat sich bisjetzt nichts getan immer noch in Vorbestellung 

Daher würde ich gern wissen ob jemand schon was gehört hat oder so 

Danke in voraus:))

Sandroschubert
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und außerdem muss o2 die Widerrufsfrist von 2 Wochen einhalten. 

Wenn man in der GL gearbeitet hat sollte man sich auch mit dem Widerrufsrecht auskennen, du kennst dich damit nicht aus.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
S
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Hallo zusammen wollte mal nachfragen wie es bei euch so aussieht ob ihr irgendwas gehört habt da ja in 2 tage bei mir die 3 wochen um sind und bei mir im Status hat sich bisjetzt nichts getan immer noch in Vorbestellung 

Daher würde ich gern wissen ob jemand schon was gehört hat oder so 

Danke in voraus:))

Bis vor 5 Minuten stand Vorbestellung. Aktuell steht jetzt nix. Weder Auftrag noch PS5 

D
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Hallo zusammen wollte mal nachfragen wie es bei euch so aussieht ob ihr irgendwas gehört habt da ja in 2 tage bei mir die 3 wochen um sind und bei mir im Status hat sich bisjetzt nichts getan immer noch in Vorbestellung 

Daher würde ich gern wissen ob jemand schon was gehört hat oder so 

Danke in voraus:))

Bis vor 5 Minuten stand Vorbestellung. Aktuell steht jetzt nix. Weder Auftrag noch PS5 

Und hat sich was bei dir getan !!!

S
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Hallo zusammen wollte mal nachfragen wie es bei euch so aussieht ob ihr irgendwas gehört habt da ja in 2 tage bei mir die 3 wochen um sind und bei mir im Status hat sich bisjetzt nichts getan immer noch in Vorbestellung 

Daher würde ich gern wissen ob jemand schon was gehört hat oder so 

Danke in voraus:))

Bis vor 5 Minuten stand Vorbestellung. Aktuell steht jetzt nix. Weder Auftrag noch PS5 

Und hat sich was bei dir getan !!!

Nichts. Laut meinem Telefonat von heute Morgen, hat o2 keine Konsolen vorhanden!

T
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Ja sowas darf auch nicht sein also die  stellen ein Angebot raus mit 3 Wochen Lieferzeit  und haben keine Konsolen zur verfügung sowas geht garnicht das kann nicht sein 

Klar die 3 Wochen sind ja noch nicht um 

Nur wenn die wirklich das nicht einhalten dan ist es aufjedefall eine große Lüge einfach ;(( ich bin dann sehr enttäuscht von dennen :(( 

 

J
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Ja sowas darf auch nicht sein also die  stellen ein Angebot raus mit 3 Wochen Lieferzeit  und haben keine Konsolen zur verfügung sowas geht garnicht das kann nicht sein 

Klar die 3 Wochen sind ja noch nicht um 

Nur wenn die wirklich das nicht einhalten dan ist es aufjedefall eine große Lüge einfach ;(( ich bin dann sehr enttäuscht von dennen :(( 

 

Jup sehe ich auch so. Da gibt man schon das Vertrauen und es wird gesagt es ist lagernd mit 3 Wochen Lieferzeit und jetzt kommt die Info das sie nicht mal welche auf Lager haben...

S
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Ich denke wir sollen uns alle mal entspannen und hier nicht alles voll spammen.! 
Konsolen werden schon geliefert. Melde mich wenn ich die erhalten habe.

Grüsse 

o2_Steffen

Hallo zusammen, :wave::blush:

 

die Info, dass die Geräte drei Wochen nach Bestellung in den Versand gehen sollen, ist soweit korrekt.

Bitte meldet euch hier, sobald ihr die Konsolen erhalten habt. :blush:

 

Vielen lieben Dank


LG Steffen

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Hallo zusammen, :wave::blush:

 

die Info, dass die Geräte drei Wochen nach Bestellung in den Versand gehen sollen, ist soweit korrekt.

Bitte meldet euch hier, sobald ihr die Konsolen erhalten habt. :blush:

 

Vielen lieben Dank


LG Steffen

Das stimmt aber nicht. Ich habe gestern und heute bei der Hotline angerufen. Habe am 01.03 bestellt. Sie sagten mir beide sie haben keine mehr auf Lager da Sony von einer Lieferung abgesprungen ist. Sie wissen nicht wann Neue bekommen. Es könnte noch Monate dauern bis was kommt. Und das werde ich aufkeinenfall mitmachen. Dann storniere ich sofort den Vertrag. Ich lass mich sicher nicht vorführen und den vollen Preis bezahlen und dann noch Monate warten. Dann kauf ich mir die lieber woanders 

V
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Hab am 07.03.21 bestellt mit 3 Wochen lieferzeit mal gucken was passiert und wie lange es dauert ....

o2_Kurt

Hi @Spacecase1 ,

 

wir gehen immer noch von den 3 Wochen aus, sprich: Deine Bestellung sollte sich nun sehr bald auf den Weg machen (“In Bearbeiung”ist die Bestellung ja bereits).

Ohne meine Kollegen schlechtzureden:

Wir in der Kundenbetreuung haben solche Infos nicht.

Auf unsere Anfrage vom Donnerstag oder Freitag haben wir die gleiche Info erneut bekommen:

21 Tage ab Bestelldatum

Infos über große Lieferverzögerungen solltest du vom System noch vor uns erhalten.

Ich drücke die Daumen, dass es nun schnell vorwärts geht!

 

Viele Grüße,
Kurt

Signatur :)

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