Moin,

wenn Du eine Versicherung bei O2 abgeschlossen hast, die das abdeckt, dann ja.

Geht natürlich auch ohne Versicherung, wird aber abgelehnt weil Dussligkeit nicht von der GWL abgedeckt ist. Außer Du kannst nachweisen das diese vor dem Kauf schon vorhanden war.

Mein Handy Vertrag hat eine aber die Kopfhörer waren kostenlos dabei. 

Für Verlust bist du selbst verantwortlich..  

Da gibt's keinen kostenlosen Ersatz. 

Hätte ja sein können, wollte nur fragen 

Hallo @Vinsmoke,

schön, dass du dich mit deinem Anliegen wieder bei uns in der Community meldest. Du hast hier ja schon einige Antworten zu deiner Frage bekommen. Ich kann mich da nur anschließen. Wenn du das Ladecase verloren hast, können wir da leider nicht für Ersatz sorgen. Da kannst du dich am besten an den Hersteller wenden und dort ein neues Case kaufen.

Viele Grüße Bianca