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Kundenbetreuung beim Kauf von Gadgets&Zubehör

  • März 11, 2021 12:17 PM UTC
  • 7 Antworten
  • 236 Aufrufe

Guten Tag,

am 10.03.2021 habe ich online Tonie Hörfiguren 4er Sets bestellt.

Die Hörfiguren Sets konnte ich nur per Nachnahme bestellen.

Ein Anruf bei der Bestellhotline brachte keinen Erfolg.

War kann mir bitte helfen ?

danke

 

7 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • März 11, 2021 12:23 PM UTC

Was ist denn deine Frage?


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 11, 2021 2:14 PM UTC

Hallo,

meine Frage ist kann ich die bestellten Sets per Vorkasse bezahlen und meine zweite Frage ist

wer ist der der Ansprechpartner von Gadgets & Zubehör gibt eine Rufnummer oder einen Kontakt

 


Sandroschubert
Legende

Hallo,

 

wenn du per Nachnahme bestellt hast dann wird auch per Nachnahme bezahlt.

 

Die Telefonnummer findest du unter o2.de/kontakt .


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 11, 2021 2:54 PM UTC

Hallo Sandroschubert,

tolle Antwort, da darauf wäre ich nie gekommen.

 


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+47
  • Legende
  • März 11, 2021 3:42 PM UTC

Was hätte er denn sonst antworten sollen?

Du hast geschrieben

Die Hörfiguren Sets konnte ich nur per Nachnahme bestellen.

 

und, dass

Ein Anruf bei der Bestellhotline brachte keinen Erfolg

 

Dann bleibt nur die Frage, was du hier für Antworten erwartest.


Sandroschubert
Legende

Hallo Sandroschubert,

tolle Antwort, da darauf wäre ich nie gekommen.

 

Sehr gern. Wenn du das schon weisst verstehe ich die Frage nicht ganz.


o2_Steffen
  • Team
  • März 17, 2021 9:04 AM UTC

Hallo @BAC283 und herzlich willkommen in der Community. :wave::blush:

 

Wenn per Nachnahme die einzige Zahlungsmethode war, welche dir angezeigt wurde, wäre dies leider auch nur die einzige Möglichkeit.

Die Bestellung hattest du bereits durchgeführt? Das Set ist bereits bei dir angekommen?

 

Danke für die Unterstützung @bs0 und @Sandroschubert. :blush:

 

LG Steffen