Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

Kopfhörer Beschwerde

  • June 3, 2020
  • 1 Antwort
  • 247 Aufrufe

Hallo.  Ich habe ein Telefon mit Kopfhörern von Ihnen gekauft. Leider funktioniert die Dockingstation nicht.  Die Kopfhörer werden nicht aufgeladen. Kann ich die Kopfhörer zur Garantie geben?  Wie es geht ?

Model: XIAOMI Airdots 2 BT.

Referenznummer: WSxxxxxxxxx

PAWEL

 

edit o2_Solveig: persönliche Daten entfernt

Lösung von o2_Kurt

Hallo @pawelekns ,

 

hier kannst du die Reparaturstarten:

https://www.repix-plus.com/online_selfcare/Dashboard/Index

 

Nach Eingabe der IMEI-Nummer kannst du das defekte Zubehör wählen und dann fortfahren.

Ich hoffe, dass die Kollegen es schnell austauschen können!

 

Viele Grüße,

Kurt

1 Antwort

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • Lösung
  • June 10, 2020

Hallo @pawelekns ,

 

hier kannst du die Reparaturstarten:

https://www.repix-plus.com/online_selfcare/Dashboard/Index

 

Nach Eingabe der IMEI-Nummer kannst du das defekte Zubehör wählen und dann fortfahren.

Ich hoffe, dass die Kollegen es schnell austauschen können!

 

Viele Grüße,

Kurt