Ich habe gerade eine Benachrichtigung erhalten das ich etwas gekauft habe. Ich habe aber nichts gekauft und kann die Bestellung nirgendwo einsehen oder stornieren
Lösung von o2_Katja
Zur Antwort springenKauf nicht getätigt
Benutzerebene 7
+4
Warte ob eine Bestätigung per Mail kommt.
- Moderatorin
- 12133 Antworten
-
25 June 2020
Hallo 
lich willkommen!
Wie hast du diese Nachricht erhalten?
Per Mail?
Steht drin um was genau es sich handelt?
Viele Grüße,
Katja 
Ich habe eine SMS bekommen
- Moderatorin
- 12133 Antworten
-
1 July 2020
- Lösung
Hallo
was genau steht in der SMS?
Neue Verträge, Optionen etc. bestätigen wir per Mail inklusive Widerrufsbelehrung.
Viele Grüße,
Katja 
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