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kann man den pencil umtauschen

  • June 6, 2023
  • 4 Antworten
  • 60 Aufrufe
N
Besucher:in

Liebe o2,

wäre es möglich den pencil für de iPad auf die alte Generation zu tauschen ? 

Lösung von bielo

Du hast den Stift also extra gekauft? Dann kannst du, so die Frist nicht um ist, den Vertrag widerrufen. Näheres steht in der Widerrufsbelehrung, die per E-Mail kam.

    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • June 6, 2023

    So es den als Gratis-Zugabe gab: nein

    So du ihn so gekauft hast: auch nein

      N
      Besucher:in

      Diesen Stift kann man leider nicht bei meinen ipad benutzen. Ich habe ipad 10 Generation und es funktioniert nicht. Vor der Bestellung habe ich es nicht gewusst könnte man es stornieren? 

      bielo
      Legende
      • bielo
      • Lösung
      • June 6, 2023

      Du hast den Stift also extra gekauft? Dann kannst du, so die Frist nicht um ist, den Vertrag widerrufen. Näheres steht in der Widerrufsbelehrung, die per E-Mail kam.

        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • June 14, 2023

        Hallo @Natalia goedrojc ,
        herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
        bielo hat dir schon die richtigen Antworten gegeben. Danke dafür 🌸
        Wenn du den pencil online bei uns gekauft hast, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. 
        Hast du die Retoure schon beauftragt ?
        Gruß, Solveig 

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