Gratis Hardware nicht verfügbar

Hey ​@autoscooter3000, willkommen in unserer Community 🫶

Das klingt erstmal ärgerlich, wenn man sich auf die Headphones freut und dann nichts kommt. 
Soweit ich es nachvollziehen kann, ist die Aktion mit den CMF Headphone Pro allerdings schon zum 13.01.2026 ausgelaufen (Zugabe konnte bis spätestens 27.01. im Hardware Extra Portal abgerufen werden), da es eine Aktion in unseren Winter Deals war. 

Wann hast du das denn gesehen/bestellt? 
Wurde dir zum 23.02. noch angezeigt, dass die Headphones dabei sein sollen? 🤔

Beste Grüße,
Paul

Hallo Paul, danke für die Rückmeldung.

Die Aktion wurde Ende Februar noch angezeigt mit Zeitraum bis Anfang März, soweit ich mich richtig erinnere.

In meiner Bestellbestätigung steht auch ausdrücklich, dass die Kopfhörer dabei sein sollten.

Viele Grüße

Hallo ​@autoscooter3000,

in unserem Hardware-Extra Portal steht “Teilnahmebedingungen” unten die Aktion mit dem gratis CMF Headphone Pro, sie ging vom 26.01.2026 bis zum 03.03.2026, der Abruf musste bis zum 17.03.2026 erfolgen.

Viele Grüße,

Gerrit