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Falsche Mail Adresse bei Bestellung im O2 Shop

  • December 2, 2024
  • 2 Antworten
  • 17 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo, 

leider hat der Mitarbeiter im O2 Shop meine Mail Adresse falsch eingegeben, sodass ich jetzt keine Bestellbestätigung oder Auftragsnummer zu meiner Bestellung habe. 

Kann man die Adresse mit der Rechnungsnummer noch irgendwo ändern und so eine Auftragsnummer erhalten?

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • December 2, 2024

Ja, bei der Bestellhotline 089 78 79 79 409.

RhobarDerIII
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • December 8, 2024

Hallo ​@NicoFlo,

konnten dir meine Kolleg:innen telefonisch weiterhelfen und die Korrektur vornehmen, damit du per Mail auch die Infos zu deiner Bestellung erhältst?

VG
Dennis

RhobarDerIII
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