Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Explora x6play kann plötzlich in Griechenland nicht angerufen werden

  • 6 May 2024
  • 1 Antwort
  • 11 Aufrufe

Hallo, vielleicht gibt es hier eine gute Idee für einen Lösung. Wir haben eine Explora x6 Play Uhr mit einem Starter FLEX Vertrag von o2. Bisher lief alles okay, auch den ersten Tag in Griechenland funktionierte die Uhr normal. Seit heute funktionierenden nur noch Nachrichten. Die Uhr kann weder angerufen werden noch anrufen. Neustart von Uhr und Handy hatten keinen Erfolg. 

Hat jemand eine Idee woran das liegen kann und was ich mich probieren kann? Vielen Dank.


1 Antwort

Hallo @KaLa667,
herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich mit deiner Frage hier meldest. Hattest du versucht dich mal bei einem anderen Netzanbieter manuell einzubuchen? Bin mir gerade nicht sicher ob das über die Uhr möglich ist. Wo in Griechenland hältst du dich denn auf? Nutzt du auch Handys über o2? Wie sieht es denn da mit der Netzversorgung aus? Klappt da alles?
Viele Grüße Bianca

Deine Antwort