Hallo O2,
muss ich für den Service den ich gerade verlängert habe, wirklich zahlen, wenn dieser nicht funktioniert?
Fakt ist, dass das Portal für Blackberry samt Einrichtungen völlig wirkungslos ist.
Der Vertrag wurde erst gestern oder heute wieder verlängert und etwas ungehalten bin ich doch wegen der Tatsache, dass der Blackberry Internet Service (BIS) nicht mit dem Z10 funktioniert.
Ich zahle gerne für eine Leistung die funktioniert nicht jedoch für etwas was ich gar nicht nutze.
MFG
S. P.
Hi
soviel ich weiss Bis brauchst du nur wenn du BBM nutzen willst.
Emails sollten funkionieren wie mit jedem anderen Handy
ich selber habe BIS und auch ne o2 Karte und läuft alles super
Emails kommen wie sms nach paar sek. sind die da ohne Probleme
lg
Andy
Wie hast Du BIS eingerichtet?
Denn anders als bei meinem Bold 9900 funktioniert das bei meinem Z10 eigentlich gar nicht mehr. Einrichtungen haben gar keinen Effekt. Testweise Emailadressen nur auf dem Portal eingerichtet funktionierten nicht.
Wofür hast Du dann noch BIS?
hi
habe garnix eingerichtet nur die Konten zB. gogglemail,twitter, outlook und BBM
eigentlich brauchst keine BIS Option mehr nur wenn du BBM nutzen möchtest sonst ist das BB z10 wie jedes andere Smartphone wenn du möchtest mach die sicherheitslöschung (werkseinstellungen) und dann nur deine email Konten bzw Konto einrichten twitter Facebook usw und schon ist dein BB z10 eingerichtet am pc oder sowas musst du kein Konto einrichten das ist nicht mehr der Fall
Danke Dir, das habe ich schon so vermutet.
Leider kann ich auch kein BBM mehr nutzen. Ich bekomme da nur einen Server Fehlermeldung.
Jetzt hat's gerade funktioniert. Ich habe bei verschiedenen Quellen, crackberry.com und connect gelesen, dass man das nicht mehr benötigt.
Also wirklich! Wofür muss ich dann Geld dafür zahlen, wenn's nicht funktioniert?
VG
Sharat
wo wird der Fehler angezeigt ?
Beim BBM auf dem Z10, aber jetzt hat es funktioniert.
Gut für BBM 5€ im Monat zu zahlen sehe ich noch nicht, zumal es auch ohne BIS gehen soll.
Wofür dann überhaupt noch die Blackberry Option?
Hi
denke mal für die älteren BB´s die noch im umlauf sind habe auch noch mein Bold 9900 und Torch 9810
für die brauche ich die Option noch habe Multicard nutze 3Karten mit meinem Vertrag ;-)
kannst dir auch eine dazu holen und dann dein Bold 9900 noch nutzen wenn du es möchtest 😉 musst du nicht
lg Andy
Hi Andy, Danke für den Tip.
Ich denke ich werde es bei einem Gerät belassen, auch wenn ich die Multicard schon habe. Die kommt evtl. dann ins IPAD.
Ich komme mir nur etwas von den O2 Support Mitarbeitern in Stich gelassen vor. :frowning
VG
Sharat
,, Hilf dir selbst,, ist eh die beste Lösung 😉 der Service ist nicht mehr so doll.
Habe gestern auch mal Konstellation Z10 und 9790 mit Multicard probiert. Habe die BB Option und alles läuft.
Das heißt, worauf läuft die BlackBerry Option? Wahrscheinlich auf dem BlackBerry 9790?
Und das Z10 läuft ohne die Option.
Hi..
hast du in dem neuem BB z10 die 4 Punkte oben rechts ?
wenn ja dann hast du die Option und dein z10 läuft über Blackberry Server
lg Andy
Die hatte ich auch ohne die Einrichtung der Option für das Handy. Unabhängig davon werden weder Signatur noch eingetragene Accounts übernommen.
Kannst Du das Gerät über erkennen lassen? Bei mir klappt das nicht. Da steht im Portal daß das Gerät nicht erkannt wurde.
VG
Sharat
Habe eben übrigens den BIS storniert bekommen, da ich den Hinweis vom BlackBerry Support bekommen habe, dass der Service nicht mit dem Z10 funktioniert.
Hy,
ich kann dir sagen, für das Z10 brauchst du keinen BlackBerry Option mehr. Ich habs selber eben in Verwendung. Einfach SIM einlegen, BlackBerry ID sofern noch nicht verhanden anlegen und alles geht.
Das Z10 ist das erste Handy was diese Option nicht mehr benötigt.
