Bestellung storniert

Es freut mich, dass du von 0179LoopUP schon alle wichtigen Informationen bekommen hast ​@K_Haupt711. Melde dich gerne noch einmal, wenn du noch Fragen hast.
Liebe Grüße Bianca

Noch eine kurze Frage: Ich habe am 2.10.25 per Mail widerrufen. Wenn die Ware nun doch noch versandt wird, weil die Bearbeitung zu spät erfolgte, soll ich die Annahme verweigern oder das Paket annehmen? Wahrscheinlich liegt dem Paket noch etwas zum Zurückschicken bei? 

Sendungsnummer ist schon angekündigt bei dhl aber von o2 hab ich zu der Bestellung noch keinen versandhinweis…

Danke schonmal

Hallo ​@K_Haupt711 du kannst die Annahme verweigern deine Bestellung wird dann automatisch storniert. 

Du kannst die Annahme auch in der DHL App verweigern sobald die Sendung angekündigt wurde.

Einfach auf Zustelloptionen klicken und dann auf Annahme verweigern.

Liebe Grüße 

Das dachte ich auch aber solange ich keine Bestätigung des Widerrufs per Mail habe,gilt das wohl rechtens nicht? 

Klar kannst du deine Bestellung verweigern auch wenn du bisher noch keine Bestätigung hast. 

Wenn du die Annahme verweigerst wird deine Bestellung sowieso storniert. 

Und bis dahin wirst du auch schon die Bestätigung von deinem Widerruf bekommen haben. 

Du kannst das Paket natürlich auch entgegennehmen aber wieso wenn die Bestellung eh nicht haben möchtest. 

Weil so müsstest du die Retoure selbst beantragen und den Aufwand könntest du dir dann sparen.

Liebe Grüße 

Lieben Dank für die Antworten,  hatte heute morgen die Mail wegen des Widerrufs bekommen wo auch drin stand ich soll die Pakete nahmen verweigern. Lieben Dank an alle

Guten Morgen ​@K_Haupt711 

Gerne 👍 wünsche dir noch einen schönen Tag 

Hallo ​@K_Haupt711,
schön, dass du eine Rückmeldung zur Stornierung deiner Bestellung bekommen hast. Melde dich gerne noch einmal wenn noch Fragen aufkommen.
Liebe Grüße Bianca