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Bestellung Stornieren

  • October 22, 2019
  • 6 Antworten
  • 879 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo,

 

wollte eine Bestellung stornieren,da ich ein Sofortkauf übersehen habe.

Die Bestellung habe ich Online um 13:00 abgeschlossen und soll jetzt bitte storniert werden,da ich mir jetzt einen zweiten Artikel per Sofortkauf zugelegt habe.

 

 

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von o2_Annika

Hallo @Amir095 

 

Alle wichtigen Informationen zum Widerruf findest du hier: https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

 

Viele Grüße

 

Annika

    6 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    mit der Bestellung hast du eine Mail erhalten in der steht wie ein Widerruf zu erfolgen hat.

     

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    A
    Besucher:in
    • Amir095
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 22, 2019

    Ja aber ich habe noch keine Bestätigung aber wollte es Widerrufen ohne irgendwelche Formulare oder Briefwege.

    A
    • Anonymous
    • October 22, 2019

    Dann ruf an: www.o2.de/kontakt

    (Die Rufnummer der Kundenbetreuung findest du ebenfalls in der Widerrufsbelehrung)

    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • October 23, 2019

    Hallo @Amir095 

     

    Alle wichtigen Informationen zum Widerruf findest du hier: https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

     

    Viele Grüße

     

    Annika

    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
    S
    Besucher:in
    • Svenja h
    • Besucher:in
    • April 26, 2020

    Bei mir ging das Dokument nicht zu öffen

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • April 27, 2020

    Hallo und herzlich willkommen in der Community @Svenja h. :wave::blush:

     

    Ich hatte den Link von Annika gerade ausprobiert und bei mir funktioniert er und es öffnet sich eine PDF-Datei. Bekommst du eine bestimmte Fehlermeldung hierzu?

    Hattest du schon verschiedene Browser ausprobiert, welche bei dir installiert sind? In der Regel müsste der Browser nur das PDF Plugin unterstützen.

     

    LG Steffen

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