Hallo Zusammen,
habe heute , 07.02.24 von DHL eine Mail bekommen, dass meine Sendung ( Apple Watch ) beim Versand beschädigt wurde und zum Absender zurückgeht um neu verpackt zu werden.
Wie geht es jetzt weiter? Bekomme ich eine Ersatzlieferung?
Die beschädigte Sendung werde ich auf keinen Fall - auch nicht nach Neuverpackung - annehmen.
Viele Grüße u. schon ein Danke für eine Antwort.