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Lösung

Apple Pencil 2 bestellt und nur Eingangsbestätigung erhalten

  • September 3, 2021
  • 5 Antworten
  • 84 Aufrufe
H
Einsteiger:in

Guten Morgen,

 

ich habe gestern einen Apple Pencil 2 bestellt und bisher lediglich die Eingangsbestätigung der Bestellung erhalten. Keine zweite Mail. Im Spam Ordner ist nichts. Was kann ich tun?

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @hamudos,

im Moment nur abwarten da es derzeit länger dauert.

Da kommt aber noch was entweder eine “Auftragsbestätigung” oder eine “Ablehnung” wann dies geschehen wird können wir dir hier nicht sagen.

 

 

VG

    5 Antworten

    Castiel
    Legende
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    • CastielLegende
    • Lösung
    • September 3, 2021

    Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @hamudos,

    im Moment nur abwarten da es derzeit länger dauert.

    Da kommt aber noch was entweder eine “Auftragsbestätigung” oder eine “Ablehnung” wann dies geschehen wird können wir dir hier nicht sagen.

     

     

    VG

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    K
    H
    H
    Einsteiger:in
    • hamudos
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • September 3, 2021

    Danke für die schnelle Antwort 😇

    Castiel
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 13, 2021

    Hallo @hamudos,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Magst du mal ein Update geben?
    Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    H
    Einsteiger:in
    • hamudos
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • September 13, 2021

    Hallo Antje,

    ich habe die Bestellung des Apple Pencil heute früh über den Kundenservice am Telefon storniert da sich seit dem 02.09. leider nichts getan hat.

    Die Anzahlung bekomme ich zurückerstattet.

    Ich habe das Produkt mittlerweile woanders gekauft.

    Trotzdem vielen Dank für deine Hilfe.

    Viele Grüße 

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 13, 2021

    @hamudos Schade, dass es nicht geklappt hat und du die Bestellung inzwischen woanders getätigt hast, so soll es natürlich nicht laufen.
    Dein Feedback dazu nehme ich mit, danke auch für die schnelle Rückmeldung.

    Gruß
    Antje

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