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2. DualSense Controller fehlt bei PS5 Bestellung⁠

  • August 6, 2026
  • 5 Antworten
  • 49 Aufrufe
L
Besucher:in

ich habe meine PS5 erhalten, allerdings fehlt der 2. gratis DualSense Controller, der laut meiner Eingangsbestätigung enthalten sein sollte ('PS5® Slim - Digital Edition mit 2. Dual Sense Controller gratis').

Im Lieferschein taucht der zweite Controller leider nicht auf.

 

Könnte sich das bitte ein o2 Moderator anschauen und den zweiten Controller nachbestellen? Meine Kundendaten sind im Profil hinterlegt.

vielen dank

Edit o2_Antje: Verschoben von Sim-Karte zu Hardware / 10.08.2026 / 20:46 Uhr

5 Antworten

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • August 6, 2026

Musst du hierüber anfordern 

https://logistik.telefonica.de/retoure/o2/customer/hwextra

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 10, 2026

    Hallo ​@Louiss24,

    schön, dich in der o2 Community begrüßen zu dürfen.
    Konntest du über den erhaltenen Link von Sächsin den Controller anfordern oder bestehen noch Herausforderungen?
    Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir einen schönen Wochenstart.

    Gruß
    Antje
     

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 12, 2026

    ​@Louiss24 Ich möchte mich an dieser Stelle noch einmal einmal erkundigen, ob wir dich hier bei uns in der Community noch unterstützen können?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    L
    Besucher:in
    • Louiss24
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 22, 2026

    Hallo @o2_Antje,

     

    vielen Dank, aber es hat sich bereits erledigt! Ich konnte den Status im Portal einsehen. Der Versand ist für den 24.08.2026 geplant.

    Danke für deine Unterstützung und viele Grüße!

      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • August 22, 2026

      ​@Louiss24 

      sehr gerne und Danke für die Rückmeldung. 

      Wenn du noch mal ein Thema hast, das du mit uns besprechen möchtest, freuen wir uns auf deinen Beitrag.

      Grüße

      Manga

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