Hallo,
ich habe am 13.07.2023 ein Apple Watch bestellt. Ich habe nur EINMAL den Anzahlung bezahlt aber habe 2 Auftrags Nummern bekommen. Jetzt wo ich den Sendungsbestätigung bekommen habe habe ich es wieder 2 mal bekommen. Ich brauche nur 1 Apple Watch und habe wie gesagt nur einmal bezahlt. Bekomme ich jetzt 2 Watches? Was soll ich tun????
Hast du die Auftragsnummern mal in den Bestellstatus eingegeben? Was wird da angezeigt?
Beim DHL steht dass für beide Sendungen die Information erhalten wurden. Das eine ist sogar auf dem Weg und kommt voraussichtlich morgen. Beim O2 Bestellstatus steht bei beiden “In Bearbeitung”
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 
.
Hattest du die Bestellung selber über online vorgenommen oder warst du in der Hotline oder im Chat um für die Buchung. Umfasste deine Bestellung nur die Watch oder hattest du auch einen Tarif oder etwas anderes dazugenommen?
Schöne Grüße, Sven
Ich habe die Bestellung online vorgenommen. Ich hab’s schon mal ein Handy bestellt deswegen habe ich es wieder selber vorgenommen
edit jsc: Vollzitat entfernt wg. Übersichtlichkeit 14.7./15:16
Hallo
Falls wirklich zwei Watches bestellt wurden und mittlerweile auf dem Weg zu dir sind, bitte 1x von deinem Widerrufsrecht gebrauch machen.
Alle Infos zum Widerruf findest du auch in der Widerrufsbelehrung, welche wir dir per E-Mail gesendet haben.
LG Steffen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
