Hallo Zusammen .........
Habe meinen Vertrag im Juli auf 02 Boost umgestellt. Von 4 Datenkarten funktioniert nur 1 im 4G einwandfrei. Nachdem ich gestern über die Hotline gebeten habe die UMTS Funktion freizugeben hat sich leider noch nichts getan
Hoffentlich habe ich auch soviel Glück wie die anderen und ein Moderator nimmt sich meinem Problem an.......
VIELEN DANK im voraus
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Hallo @Moonlight-2018 ,
erstmal herzlich willkommen im Forum.
Wir kümmern uns um deine drei Datacards die nicht so wollen wie sie sollen
.
Bitte habe noch ein kleines bisschen Geduld bis die Technik bei deinen Karten "aufgeräumt" hat.
Zusätzlich könntest du dir in der Zwischenzeit auch noch eine zusätzliche Multicard holen, ist im Vertrag ja inklusive.
Dazu einfach in der https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2FMein-o2-App oder im Portal unter https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fmein-tarifauf "neues Gerät hinzufügen" gehen (mit Rufnummer teilen für eine Multicard).
Grüße,
Emanuel
https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree
erstmal herzlich willkommen im Forum.
Wir kümmern uns um deine drei Datacards die nicht so wollen wie sie sollen
.Bitte habe noch ein kleines bisschen Geduld bis die Technik bei deinen Karten "aufgeräumt" hat.
Zusätzlich könntest du dir in der Zwischenzeit auch noch eine zusätzliche Multicard holen, ist im Vertrag ja inklusive.
Dazu einfach in der https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2FMein-o2-App oder im Portal unter https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fmein-tarifauf "neues Gerät hinzufügen" gehen (mit Rufnummer teilen für eine Multicard).
Grüße,
Emanuel
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Hallo Emanuel
die Multicard Notfalllösung war schon nach 1 Woche Verzweiflung auf dem Programm ...
aber eben keine Dauerlösung wenn bei der Tochter auch meine Anrufe ankommen .
Aber nun funktionieren die 3 Datacards.
DU BIST DER BESTE
Vielen Dank
die Multicard Notfalllösung war schon nach 1 Woche Verzweiflung auf dem Programm ...
aber eben keine Dauerlösung wenn bei der Tochter auch meine Anrufe ankommen .
Aber nun funktionieren die 3 Datacards.
DU BIST DER BESTE
Vielen Dank
Hallo @Moonlight-2018 ,
schön das es jetzt klappt, vielen Dank für deine Rückmeldung.
Zu Anrufen bei Multicards (ist vielleicht nützlich):
Man kann bei Multicards per USSD-Code einstellen ob diese Anrufe empfangen soll.
Zum De- bzw. Aktivieren der Anruffunktionalität der Multicard einfach im entsprechenden Gerät *124# eintippen und abheben.
Das ganze geht auch "ferngesteuert" von einer anderen SIM-Karte des Multicardsets mit *124*Kartenummer# abheben, wobei die Kartennummer hier die Nummer der Karte in der Anzeige ist, also 1, 2 oder 3. Bsp.: *124*2#
Abfragen der Anruffunktionalität kannst du mit *121# die Anzeige der Kartennmmer geht "auch" mit *122#.
Viel Spaß beim Surfen.
Grüße,
Emanuel
https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree
schön das es jetzt klappt, vielen Dank für deine Rückmeldung
.Zu Anrufen bei Multicards (ist vielleicht nützlich):
Man kann bei Multicards per USSD-Code einstellen ob diese Anrufe empfangen soll.
Zum De- bzw. Aktivieren der Anruffunktionalität der Multicard einfach im entsprechenden Gerät *124# eintippen und abheben.
Das ganze geht auch "ferngesteuert" von einer anderen SIM-Karte des Multicardsets mit *124*Kartenummer# abheben, wobei die Kartennummer hier die Nummer der Karte in der Anzeige ist, also 1, 2 oder 3. Bsp.: *124*2#
Abfragen der Anruffunktionalität kannst du mit *121# die Anzeige der Kartennmmer geht "auch" mit *122#.
Viel Spaß beim Surfen.
Grüße,
Emanuel
https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree
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