F.A.Q.

Sky Ticket – So funktioniert´s

  • 7 Mai 2019
  • 1 Antwort
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Sky Ticket – So funktioniert´s
Da uns immer wieder Anfragen zu Sky Ticket erreichen, haben wir uns gedacht: Ach Mensch, dazu schreiben wir exklusiv für euch mal einen Artikel und tada, hier ist er! 😋


Um Sky Ticket schauen zu können, müssen gewisse technische Voraussetzungen erfüllt sein. Welche das im Detail sind, findest du in der nachfolgenden Übersicht.

Technische Voraussetzungen zur Nutzung von Sky Ticket

Desktop Computer, Notebooks


Browser auf PC/Notebook mit Windows 7 oder neuer
  • Microsoft Internet Explorer ab Version 9
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox ab Version 23
  • Google Chrome ab Version 42
  • Apple Safari ab Version 6.1
Browser auf Mac mit MacOS X ab 10.4.8 oder neuer
  • Mozilla Firefox ab Version 23
  • Google Chrome ab Version 42
  • Apple Safari ab Version 6
Smart TV
  • Samsung Modelle ab 2014
  • LG webOS TV ab 2014
Nur Sport Kanäle linear (nicht on-demand) abrufbar.

Mobile Endgeräte
  • Windows 10
  • Android ab Version 4.2 (App)
  • iOS ab Version 7 – App für iPhone, iPad, iPod Touch
Streaming
  • Sky TV Box, aktuellste Appversion wird benötigt
  • Google ChromeCast (Android & iOS), aktuellste Appversion wird benötigt
  • Apple TV 4
Spielekonsolen
  • App für Xbox One
  • App für PlayStation 3/4
Nur Sport Kanäle linear (nicht on-demand) abrufbar


Du brauchst einen aktiven Mobilfunk- oder DSL-Vertrag, damit die Abrechnung der Gebühren über die monatliche Rechnung von uns erfolgen kann. Zunächst ist die Registrierung deiner Rufnummer über unser Mein o2 Onlineportal oder/und die Mein o2 App notwendig.

Nachdem du dich erfolgreich für unser Online-Portal registriert und eingeloggt hast, kann es mit der Registrierung für dein Fernseherlebnis mit Sky Ticket weitergehen.

Wichtig:


Falls du schon einen Sky Ticket-Account hast und von uns einen oder mehrere kostenlose Sky Ticket-Monate bekommen oder das Ticket mit vergünstigten o2 Konditionen buchen möchtest, registriere dich mit einer neuen E-Mail-Adresse.

Die Beschreibung von Vorgängen ist für manchen einfacher nachzuvollziehen, wenn man jemandem dabei zuschauen kann. Das dachten sich auch unsere o2 Gurus und haben dazu ein Video gedreht und auf unserem YouTube-Kanal hochgeladen, um dich Schritt für Schritt durch die Buchung und Registrierung zu führen. Wer sich das Video nicht anschauen möchte, darf gerne meiner Zusammenfassung zur Buchung und Registrierung folgen.

Buchung:

1.) Logge dich in unserem Mein o2 Onlineportal ein. Nach dem Einloggen findest du die für deinen Tarif möglichen Zusatzoptionen für Entertainment unter Tarif und Vertrag => TV & Entertainment. Dort wird dir angezeigt, welche Optionen aus dem Bereich für die oben rechts ausgewählte Rufnummer bereits aktiv sind. Wenn du mehrere Verträge bei uns hast, achte bitte darauf, dass du ganz oben links die richtige Rufnummer auswählst.



2.) Zum Hinzufügen neuer Optionen klickst du auf Optionen bearbeiten und bekommst eine Übersicht, was dir in deinem Tarif zu welchem Preis zur Verfügung steht.



3.) Da ich zu den Serien-Junkies zähle, buche ich natürlich das Sky Entertainment Monatsticket. Du kannst dich natürlich auch für das Sky Cinema Monatsticket entscheiden, wenn du lieber Filme guckst. Nach einem Klick auf Ändern öffnet sich eine Übersicht des Tickets mit den Konditionen der Option. Aktuell sehen diese so aus:




Beachte in diesem Schritt bitte auch die Fußnote(n)!


4.) Anschließend nur noch auf Jetzt kaufen klicken und die SMS-Bestätigung abwarten.



Du hast keine SMS-Bestätigung zur Registrierung erhalten? Macht nichts, klicke einfach hier. Anschließend erhältst du eine Aktivierungs-E-Mail von Sky und dein Sky Ticket-Account ist aktiviert.

5.) Zusätzlich zur SMS erhältst du natürlich auch eine E-Mail, in der einmal die Übersicht deiner Optionen und als Anhang die AGB, Leistungsbeschreibung, Widerrufsbelehrung, das Datenschutzmerkblatt und die Preisliste enthalten ist.

Die E-Mail mit einem kostenlosen Sky Ticket sieht dann so aus:



(Ja, ich teste und probiere gerne alle Funktionen und Optionen aus, die wir anbieten. Auch o2 TV und die o2 Cloud sind ganz cool. 😃 )


Registrierung:

6.) Nachdem du die SMS mit einem Link zur Registrierung erhalten hast, klicke auf den Link, fülle das Formular aus, prüfe deine Angaben sowie das gewünschte Sky Ticket und schick das Formular ab. Beachte bei der anzugebenden E-Mail-Adresse, dass du auf diese vollständigen Zugriff hast.



Du hast keine E-Mail bekommen? Schau bitte zunächst in deinem Spam-Ordner nach. Der Versand kann bis zu 24 Stunden dauern. Sollte auch nach Ablauf dieses Zeitraumes keine Bestätigung bei dir angekommen sein, wende dich direkt an Sky. Für die Anforderung eines neuen Links trage hier noch mal deine E-Mail-Adresse ein. Wenn auch dann noch keine E-Mail angekommen ist, wende dich direkt an Sky Ticket.

7.) Jetzt brauchst du nur noch die Sky Ticket-App auf einem oder mehreren der oben genannten Geräte installieren, einloggen und los streamen.


Sky Supersport Tagesticket buchen

Wenn du zum ersten Mal ein Tagesticket buchen möchtest, hole dir einfach die kostenlose Tarifoption Berechtigung Sky Supersport Tages- und Wochentickets bei O2 in Mein O2 und melde dich bei Sky an. Dann schnell noch den Tag wählen, für den es gelten soll – z.B. heute – und dein o2 Sky Ticket Angebot genießen.

Du bist schon bei Sky registriert und möchtest erneut ein Tagesticket buchen? Dann logge dich bitte direkt hier bei Sky Ticket ein und wähle einen Wunschtag für dein Supersport Tagesticket (heute, morgen, übermorgen).


Hier noch ein paar Links zum Thema Sky:


Du bist neugierig und willst Sky Ticket ausprobieren? Verschaff dir hier einen schnellen Überblick über die o2 Konditionen.




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1 Antwort

Benutzerebene 7
Aufgrund des großen Ansturms anlässlich der finalen Staffel von „Game of Thrones“ kann es bei Sky Ticket in Einzelfällen vorübergehend zu Verzögerungen bei der Freischaltung gebuchter Tickets oder dem Erhalt der Willkommens-E-Mail mit PIN kommen. Dafür bitten wir um Verständnis. Wir empfehlen Dir, Deinen Buchungsvorgang möglichst frühzeitig abzuschließen – wenn möglich bis zu 12 Stunden vor Beginn des jeweiligen Fußballspiels oder der Ausstrahlung der gewünschten Serienepisode. Sollte dennoch keine Freischaltung erfolgen, melde Dich bitte umgehend über das Kontaktformular auf https://skyticket.sky.de.

LG Steffen