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O2 TV

  • Juni 6, 2021 8:30 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 130 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,

habe das Angebot O2 TV für 6 Monate kostenlos in Anspruch genommen. Die SMS kam auch schon an. Über den Link die App heruntergeladen undgeöffnet. Alles wie im Erklärvideo gemacht, aber keine Anmeldung möglich. Folgende Info kommt: 

 

Die Option ist allerdings aktiv wie folgt:

Was mache ich falsch oder wieso funktioniert es nicht? Bitte um Unterstützung. Danke

Lösung von o2_Antje

Hallo @Tenzbar,

schön, dass du dich hier meldest.
Magst du mal ein Update geben?
Funktioniert es inzwischen oder besteht die Problematik unverändert?

Gruß
Antje

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5 Antworten

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Juni 9, 2021 11:46 AM UTC

Hallo @Tenzbar,

schön, dass du dich hier meldest.
Magst du mal ein Update geben?
Funktioniert es inzwischen oder besteht die Problematik unverändert?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Besucher:in
    • Tenzbar
    • Autor
    • Besucher:in
    • Juni 9, 2021 12:19 PM UTC

    Hallo Antje,

     

    es funktioniert jetzt. Vielen herzlichen Dank. 

     

    BG

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • Juni 10, 2021 7:54 AM UTC

      @Tenzbar Klasse, das freut mich zu hören.
      Schau auch gerne einmal im Digitalen Wohnzimmer vorbei.

      Gruß
      Antje

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      Besucher:in
      • Buddy1
      • Juni 11, 2021 6:19 AM UTC

      Tach… das allergleiche Problem und es sind schon mehr als 72 std wo sich keiner mein Ticket an die Techniker sich drum kümmert. Lg 

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • Juni 17, 2021 3:57 PM UTC

      Hallo @Buddy1 ,

       

      herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

       

      Wie ich sehe, hattest du zwischenzeitlich Kontakt mit der Hotline. o2 TV läuft nun auf deinem DSL-Vertrag.

       

      Funktioniert es dort ?

       

      Gruß, Solveig

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