Status meiner Bestellung – bisher keine Rückmeldung

Contact one of the following hotlines!

Hi ​@sean.006 

welcome to our community. Pleasure to meet you. 🙂

As we don’t have any access to your personal contract details we are unable to check this matter for you. 

Bumer already gave the correct channels to get in touch with us. If you prefer to send a written message please use our contact form

Did you check your spamfolder for further informations?

Greetings and thanks to Bumer for assistance.

Manga

Guten Tag,

ich habe, wie von Ihnen empfohlen, die englischsprachige Hotline kontaktiert, da ich kein Deutsch spreche. Nach etwa 10 Minuten Wartezeit wurde ich jedoch an eine deutschsprachige Hotline weitergeleitet, wo mir leider nicht weitergeholfen werden konnte.

Könnten Sie mir bitte eine alternative Lösung anbieten?

Nein, eine andere Möglichkeit gibt es nicht. Nach Bestellung wird der Auftrag nach spätestens 72 Stunden bestätigt oder abgelehnt. Wenn diese Infos ausbleiben, kannst du nur bei der Bestellhotline nachfragen. Frage jemanden im Bekanntenkreis der Deutsch spricht ob er für dich anrufen kann.