Ik schrijf u om de beëindiging aan te vragen van mijn O2 contract voor het mobiele nummer XXXXXXXX. Ik ben al enige tijd een trouwe klant van O2, maar ik moet mijn ontevredenheid uiten over de diensten die ik heb ontvangen sinds de start van dit contract.
In eerste instantie ondervond ik problemen tijdens het overzetten naar het mobiele nummer XXXXXXXX, wat tijdrovend en frustrerend bleek te zijn. Bovendien had ik om een specifiek abonnement gevraagd toen ik me inschreef voor de service; mijn keuze werd echter niet gehonoreerd en ik werd zonder mijn toestemming in een ander abonnement geplaatst. Door deze eerste ervaringen ben ik ontevreden over mijn O2-service.
Ik verzoek u vriendelijk een poortverzoek in te dienen om de overdracht van mijn mobiele nummer XXXXXXXX naar mijn nieuwe serviceprovider te vergemakkelijken.
o2_Giulia, 26.09.2023, 15:16: persönliche Daten verborgen (Telefonnummer)
Edit by MXP_Alex: Moved to English o2 Community Mobile
