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Gelöst

Port Request from O2 to WinSim

vor 7 Jahren
Juli 29, 2019 5:12 PM UTC
32 Antworten
972 Aufrufe

nikhilkhullar
Besucher:in

Hello

I want to request the initiation of porting my O2 number. I went to the O2 store in Offenburg today and they said I need to request this online, and they can not process requests for number porting. Please initiate my number porting request for +49176xxxxxxx

Thanks
Nikhil Khullar

Edit by Joe Doe: Mobile number delete. Everybody can this here.

Lösung von Joe Doe

@nikhilkhullar did you have a postpaid or prepaid tariff. You can set the opt in function over chat, moderator or hotline. Remember that move a number from a postpaid tariff don’t cancel your contract.
Take a mobile number from o2 to other provider will cost you 29,95 Euro.

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Seite 2 / 2

o2_Andrea
Team
vor 3 Jahren
März 4, 2023 11:58 AM UTC

Dear @Nans ,

as a prepaid customer you can go to the My o2 app → Menue → Rufnummermitnahme → at the bottom: Rufnummer jetzt freigeben

Kind regards,

Andrea

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.

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Nans
Besucher:in
vor 3 Jahren
März 4, 2023 6:56 PM UTC

Thank you :)

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o2_Maria
Team
vor 3 Jahren
März 5, 2023 4:59 PM UTC

Hello @Nans ,

you're welcome.
Did it work out the way my colleague described it? Or do you still need support?

Best regards,
Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)

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Nans
Besucher:in
vor 3 Jahren
März 5, 2023 5:58 PM UTC

Yes it did .Thanks :)

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Vipul Sourabh
Besucher:in
vor 3 Jahren
Apr. 1, 2023 7:54 AM UTC

I want to request the initiation of porting my O2 prepaid number. I went to the O2 store in Bremen today and they said I need to request this online, and they can not process requests for number porting. Please let me know how to proceed

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Sächsin
vor 3 Jahren
Apr. 1, 2023 9:03 AM UTC

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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o2_Sven
Moderator
vor 3 Jahren
Apr. 3, 2023 11:29 AM UTC

Hello @Vipul Sourabh ,

welcome to the o2 Community 💙.

On our end the number can only be released, so that a different provider can then port the number over. The porting is initiated by the new provider.

How you can release your number is shown in the Screenshot that Sächsin has provided. If you have any further questions, please let us know.

Kind regards, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr

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