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Gelöst

ipad air 5

  • March 8, 2024
  • 5 Antworten
  • 40 Aufrufe
Y
Besucher:in

Hello i have ordered online an ipad air 5 and a apple pencil but o2 they keep sending me an email that says that they cant send me the device and they dont put the reason why. I keep retrying to order but still the same email i get over and over again. Anyone knows why or whats the problem? 

 

o2_Giulia, 11.03.2024, 18:46: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu English O₂ Community: Mobile

Lösung von Bumer

You can only find out the reason from the information center.

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Auskunftsstelle, 90345 Nürnberg

5 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • March 8, 2024

You can only find out the reason from the information center.

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Auskunftsstelle, 90345 Nürnberg

    Y
    Besucher:in
    • Yasuo789
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 8, 2024

    How do i contact them??

    Y
    Besucher:in
    • Yasuo789
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 8, 2024

    You can only find out the reason from the information center.

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Auskunftsstelle, 90345 Nürnberg

    How do i contact them?

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • March 8, 2024

    Write a letter to the address mentioned.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      o2_Cora
      • o2_CoraTeam
      • March 8, 2024

      Hello @Yasuo789, 

      as already mentioned, you can request the reason for the rejection of your order in writing from the given address: 

      Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
      Auskunftsstelle
      90345 Nürnberg

      Let us know if you have any further questions :)

      Best regards
      Cora

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