go away

Damit Du dich nicht wieder beschwerst, bei Trustpilot, das man dich zwingt in Englisch zuschreiben.

Damit den Text nicht jeder lesen kann… 

Ich kenne den Vertragsbeginn der Verträge nicht, da ich keine O2 Mitarbeiter bin. Das habe ich schon gesagt. O2 Mitarbeiter haben im Präfix des Nutznamen ein „O2_“ stehen wie z.B. @o2_Giulia.

Du bekommst nach einer Onlinebestellungen eine Auftragsbestätigung, was wurde Dir in der Auftragsbestätigung bestätigt?

Warum hast Du den O2 free S nicht sofort widerrufen, nachdem Du die SIM bekommen hast?

I am not sure if you are waiting for me . But I will assume so ..

Before All, 

Before All, not all German understand the English language! Why I have to write with a language, which not all German are understanding? I write to German people but neither for Australian, American nor south African!

Firsty, there is no meaning of this question, because I have not requested this Tarif nor the contract so it's neither My fault nor my responsibility!

Secondly, I wrote more than once, that I was in another city and away from my house and my address because I had a course. How much time should I inform

Thirdly, Normally when someone have a contract, he should be signed, supposed that he signed the contract, if this cheater company have a signed contract, show it to us 🤮

Fourthly, if the wrong understanding possible, must not must be not limited to me. It's possible also to this cheater company. Also the possibility of lying!

Fifthly, it is so strange to limit the plame on the costumer without blaming the company. It is very clearly, that its a fraudulent company.

Otherwise, the activation of the contract must be confined to me, and only I, who have the right to activate it "limited to me Exclusively!"

Because I'm the party who pays the costs. And I am the weaker party. So it is not my responsibility to cancel the contract but only my responsibility and the Rights to end it. And it is not normal to tolerate the idea of ​​automatic contract activation!

Even if that it is found in this fraudulent company's regulations: It is a violation of German laws and against human rights.

Originally, what does it mean that there are costs for opening the contract "Anschlusspreis"? how can this cheater company and how have the rights of taking the price for opening the contract "Anschlusspreis" in conjunction with its right to activate it 🥴Although this fraudulent company activated the contract, but I am who pays the price for that activation 🤮

Sixthly, Just me! Who gets involved in paying the money for two full years. So how does the fraudulent company have the right to activate the contract? What is this fool?🤮 This cheater company don't lose money, but quite the opposite! The cheater company will earn it. Exclusively, I'm the only one who loses

Seventhly, I have never seen such a Loyal Consumers in my life and I will not see!😂

Eighth, their is long time between the contract start and first invoice "Betrug" is it not a cheating?!

Please check the photos in attachment. You will notice the time between the beginning of the contract and the first invoice "one month and half!"

You will find that the contract began in 18.07. 2021 but the first invoice in 2.09.2021

That means: even if I am using the electronic banking I will not notice. While supposedly I paid for connecting the network "Anschlusspreis" from the beginning. Then if I back out of the contract in the alleged two weeks, I cancel the contract and then get the money back, and if we assume that I have to pay the sending price with a SIM card, it will not be more than three euros.

Without zigzag! The Fraud is clearer than the sunigure widget

Edit o2_Antje: Persönliche Daten entfernt / 19.04.2023 / 10:27 Uhr

Vor allem, verstehen nicht alle Deutschen die englische Sprache! Warum ich mit einer Sprache schreiben muss, die nicht alle Deutschen verstehen? ich schreibe an Deutsche aber weder an Australier, Amerikaner noch Südafrikaner!

 Erstens hat diese Frage keinen Sinn, da ich weder diesen Tarif noch den Vertrag angefordert habe, also weder meine Schuld noch meine Verantwortung!

 Zweitens schrieb ich mehr als einmal, dass ich in einer anderen Stadt und weit weg von meinem Haus und meiner Adresse war, weil ich einen Kurs hatte. Wie viel sollte ich informieren

 Drittens: Wenn jemand einen Vertrag hat, sollte er normalerweise unterschrieben werden, vorausgesetzt, dass Ich den Vertrag unterschrieben habe. Wenn diese Betrügerfirma einen unterschriebenen Vertrag hat, sollte sie den uns zeigen 🤮

 Viertens, wenn das falsche Verständnis möglich gibt, darf nicht auf mich beschränkt sein. Es ist auch dieser Betrügerfirma möglich. Auch die Möglichkeit des Lügens!

 Fünftens ist es so komisch, die Schuld auf den Kunden zu beschränken, ohne das Unternehmen zu beschuldigen. Es ist ganz klar, dass es sich um eine betrügerische Firma handelt.

 Andernfalls muss die Aktivierung des Vertrages auf mich beschränkt werden, und nur ich, der das Recht hat, der „ausschließlich auf mich beschränkt“ zu aktivieren!

 Denn bin ich die Partei, der die Kosten trägt. Und ich bin die schwächere Partei. Es liegt also nicht in meiner Verantwortung, den Vertrag zu stornieren, sondern nur in meiner Verantwortung und den Rechten den zu "Königen" beenden. Und es ist nicht normal, die Idee einer automatischen Vertragsaktivierung zu tolerieren!

 Auch wenn es in den Vorschriften dieses betrügerischen Unternehmens steht: Es verstößt gegen deutsches Recht und gegen Menschenrechte.

 Was bedeutet es ursprünglich, dass es Kosten der Vertragseröffnung "Anschlusspreis" gibt? wie kann diese Betrügerfirma und wie hat sie diesen Rechte, den Preis der Vertragseröffnung "Anschlusspreis" in Verbindung mit Recht zu erhalten, den zu aktivieren 🥴

 Obwohl dieses betrügerische Unternehmen den Vertrag aktiviert hat, bin ich derjenige, der den Preis für diese Aktivierung bezahlt 🤮

 Sechstens: Nur ich! Wer beteiligt sich an der Zahlung des Geldes für zwei lange Jahre. Wie also hat das betrügerische Unternehmen das Recht, den Vertrag zu aktivieren? Was ist das für ein Dummkopf?🤮 Diese Betrügerfirma verliert kein Geld, ganz im Gegenteil! Die Betrügerfirma wird Gelder verdienen. Ausschließlich, ich bin der einzige, der verliert.

 Siebtens, ich habe noch nie in meinem Leben so einen treuen Verbraucher gesehen und ich werde es nicht sehen!😂

 Achte gibt's lange Zeit zwischen Vertragsbeginn und erster Rechnung "Betrug" ist es kein Betrug?!

 Bitte überprüfen Sie die Fotos im Anhang. Merken Sie die Zeit zwischen Vertragsbeginn und der ersten Rechnung " Ein Monat und Halb"

 Sie werden feststellen, dass der Vertrag am 18.07. 2021 aber die erste Rechnung am 2.09.2021

 Das bedeutet: Auch wenn ich das Electronic Banking nutze, merke ich es nicht. Wobei ich angeblich von Anfang an für den Netzanschluss den "Anschlusspreis" bezahlt habe. Wenn ich dann in den angeblichen zwei Wochen vom Vertrag zurücktrete, kündige ich den Vertrag und bekomme dann mein Geld zurück. Und wenn wir davon ausgehen, dass ich den Versandpreis mit SIM-Karte bezahlen muss, werden es nicht mehr als drei Euro sein .

 Ohne Zickzack! Der B

etrug ist klarer als die Sonne

Edit o2_Antje: Persönliche Daten entfernt / 19.04.2023 / 10:21 Uhr

Vor allem, verstehen nicht alle Deutschen die englische Sprache! Warum ich mit einer Sprache schreiben muss, die nicht alle Deutschen verstehen? ich schreibe an Deutsche aber weder an Australier, Amerikaner noch Südafrikaner!

Wie ich geschrieben habe, dann schreibe in deutsch! Dein Texte sind auf deutsch aber relativ schwer zu lesen.

Zur drittens:

Den 2. Vertrag hätte man sofort mit dem Formular Vertragsanzweiflung anfechten müssen. Das Du das nicht gemacht hast, könnte man als Einwilligung sehen. Wenn Du den Vertrag abgeschlossen hast, ist das nicht schön. 

Zu fünftens:

Da ich als Kunde den Vorgang nicht nachvollziehen kann, kann ich auch niemanden beschuldigen.

Aber wenn Du feststellst das etwas nicht richtig ist, dann solltest Du auch aktiv werden, O2 ist ja scheinbar davon ausgegangen das Du einen 2. Vertrag abgeschlossen hast.

Zu siebentes:

Verstehe ich nicht… Könnte aber auch sein das Du nicht alles richtig verstehst oder verstehen willst.

Den Anschlusspreis ist eine Gebühr für die Einrichtung eines Kunden. Da geht es nicht um den Versand der SIM Karte. Es eine Gebühr für das Einrichten des Kunden für den Vertrag.

Please stop posting eveything in English and then with a German translation. If someone wants to read your text and cannot understand the English they can use a translator themselves. Your texts are unfortunately not very easy to read in either language, but the English version is by far the more understandable.

Also please stop the continual fraud accusations. It is tiresome and not helping your case. Either go to the police and report it or potentially risk criminal charges yourself for your public accusations of an intentional criminal offence.

And no, however often you write it, this has nothing to do with human rights!

You don’t seem to understand certain processes involved in contracts - rights AND obligations. Clearly not everything was as you wanted it to be, but you also didn’t react in a timely manner to try to rectify the problems. There may indeed be fault on the part of Telefonica, nobody is denying that, but you seem to be denying that there was any fault on your part at all, though the information you have provided here suggests that that is simply not the case.

Warum macht ihr euch die Mühe. Er ist angepisst und schlägt verbal um sich…. Lasst den Thread doch sterben anstatt mit einem Kind zu diskutieren.

"Vertrag hätte man sofort mit dem Formular Vertragsanzweiflung anfechten müssen. Das Du das nicht gemacht hast, könnte man als Einwilligung sehen. Wenn Du den Vertrag abgeschlossen hast, ist das nicht schön" 🥴

Wie kann ich den in richtiger Zeit, wenn die Information ganz spät?!!!

Ich habe geschrieben """es gibt lange Zeit zwischen Vertragsbeginn und erster Rechnung "Betrug" ist es kein Betrug?!*

…

Ja: "Den Anschlusspreis ist eine Gebühr für die Einrichtung eines Kunden. Da geht es nicht um den Versand der SIM Karte. Es eine Gebühr für das Einrichten des Kunden für den Vertrag„

Und ich sagte; Die nach meiner Kenntnis des Vertrages und dessen Ablehnung entstehenden maximalen Kosten: werden drei Euro nicht übersteigen. Weil dieses betrügerische Unternehmen und andere sagen können: Es ist ein Verlust, eine SIM-Karte zu senden, oder Sie können sagen: Da spielen Kunden.

Also sprach ich über die Kosten einer In SIM-Karte allen Fällen werden diese Kosten nicht mehr als drei Euro betragen.

In allen Fällen ist es unfair und betrügerisch, dass das Unternehmen das Recht hat, den Vertrag zu aktivieren.

😘😘😘

Es muss international sein!

Gib mir, wo ist es mein Fehler?

@Cassy8 

ich hoffe, du findest auch Hilfe, wenn du in einer fremden Sprache

dich mit unklaren Verträgen rumschlagen musst……….

@Ha Ku Please avoid full quotes! Thanks. Mark the user with @username...

Hey @Ha Ku,

Your topic is now very, very long and I understand the emotional nature. But to be able to help you and to finally clarify your case, we only need facts. Could you please compile them again: 

Where did you sign the contracts?
When did you sign the contracts
Which contracts did you originally want to sign or renew? 

That would help me a lot :) Please keep your tone fair. No one is trying to do you any harm here. 

Greetings Flo

Es ist lang nichts wegen meiner Emotionen!

Der erste Vertrag habe durch Internet bestellt und unterschrieben

Ohne weder meine Bestellung noch Unterschrift "von alleine" hat die betrügerische Firma einen weiteren Vertrag gemacht, und von alleine aktiviert!

Die erste Tarif, die ich bestellt habe, ist "O2 Free L Boost" und fängt ab 22.06.2021 an = 44,99 €. Diesen Vertrag habe ich bestellt und unterschrieben 

Vertragsbeginn der zweiten Tarif "18.07.2021". Diese Tarif ist "O2 S Online" die ich weder bestellt noch unterschrieben. Diesen Vertrag habe ich nicht bestellt

Edit jsc: Vollzitat entfernt! 19.04.23/15:01

@poales 

Hilfe wurde ihm ja nicht verwehrt. Ich würde sie auch niemandem in egal welcher Sprache verwehren. Er betreibt hier aber offensichtlich etwas anderes. 
Er fühlt sich getäuscht, und will sich verbal Luft machen. 
 

Keep going :) 

Ich habe das Problem von allen Aspekten beschrieben, aber Sie behaupten, Sie hätten es nicht verstanden

Bitte; Wenn Sie nicht interessiert sind, halten Sie die XXXXXX. Denn das Letzte, was ich geschrieben habe, ist eine klare und detaillierte Antwort auf eine Frage, die von einem der Pioniere des Forums gestellt wurde.

Wenn ich gut von Ihnen denke, werde ich sagen: Sie finden sich nicht interessiert. Und wenn ich Sie falsch einschätze, sage ich: Sie sind ein treuer Kunde des Unternehmens.

Edit jsc : Vollzitat entfernt! 19.04.23/15:01

Edit o2_Sven 19.04.2023/15:20:Removed the insult

@Ha Ku Unterlasse bitte die Vollzitate (No full quotes). Spreche den User direkt mit @username an! Danke.

Die langen Zitate braucht man nicht doppelt lesen !

Haben Sie Antwort Oder Lösung? Oder es ein Versuch um Managerin zu sein?

Edit jsc: Vollzitat entfernt!19.04.23/15:41

Hello @Ha Ku ,

as we have already said, we understand that this is something emotional for you, but we also have already asked you to keep your tone fair and friendly towards everyone here, as they are normal customers just like you and are just trying to help you. So when jsc asks you to use the quote function sparingly, then he is trying to keep the thread as orderly and as readable as possible. You can also find this within our Community Guidelines which you have agreed to when you initially registered your account.

• Netiquette - Our guidelines in the o2 community

​

​@Cassy8 Jemanden als Kind zu titulieren entspricht ebenso wenig unserer Netiquette. Daher auch an dich die Bitte, dass wenn du hier antwortest dies im Sinne der Vorgaben für den Umgang untereinander innerhalb der Community machst. Also unterlasse es hier weiter Öl ins Feuer zu gießen.

Kind regards, Sven

Ich behandle jeden, wie seine Methode. Oder Sie merken nicht was solche machen 

Von diesem Erwachsener erwarte ich nie  Kinder regards, und ich begrüße nichts ihn mit Kindern Begrüßung, Weil diese Begrüßung die best ist 🥱

Edit o2_Sven 19.04.2023/17:10: Removed the quote

@Ha Ku Please write in english or use DeepL as Translater for German, your written german is terrible and not understandable. Thank you very much!

PS. Pay attention to the full quotes. Thanks

Danke sehr. Aber

Das sind Vorwand , mehr nicht, denn Sie können auch den Übersetzer benutzen, und das ist für alle Forumsbesucher möglich. Sie können sagen, dass Sie nicht helfen können oder keine Interesse haben.

Edit jsc: removed Full Quote 19.04.23/19:36

@Ha Ku Bist du eigentlich Beratungsresistent oder immer so unfreundlich?

Wie sollen wir dir eigentlich helfen?🤔

PS. For your written German I can not use a translator, there comes out only garbage 😉

@o2_Sven danke das du mich auf die Netiquette aufmerksam machst, die muss in diesem thread verloren gegangen sein. Du hast natürlich recht, ich entschuldige mich für mein Fehlverhalten.

Kinder können vieles nicht verstehen auch wenn sie wollen. Der Vergleich war unpassend. 
 

Ich nehme das Wort Kind zurück und bitte um Entschuldigung @Ha Ku .