Hallo, ich brauche eure Hilfe. Ich habe keine Simkarte bei euch bestellt. Und ich erhalte E-Mails, dass ich die Simkarte aktivieren und die Daten nutzen muss, weil ich nichts bestellt habe.
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Ich habe E-Mails über die Bestellung erhalten und heute habe ich eine E-Mail erhalten, dass ich die Sim-Karte aktivieren muss.
Hallo Monika,
herzlich Willkommen in der Community 
Das klingt ja zunächst unschön mit der Sim-Karte. Wie schaut es denn mittlerweile aus?
Hast du die Angelegenheit klären können oder sollen wir für dich nachhaken?
Viele Grüße, Matea
Ano píšte mi prosím na email . ďakujem
Nein, ich habe nichts versäumt. Bitte mailen Sie mir. Ich spreche kein Deutsch Ich weiß es nicht Danke
Hey
we do have an english speaking o2 community support. Would you mind if, I move your quatsion there 
English o2 Community: Mobile ?
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