Gelöst

Emails zur SIM Aktivierung ohne Vertrag

Forum|Forum|3 years ago
May 16, 2022
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Monika1985
Besucher:in

Hallo, ich brauche eure Hilfe. Ich habe keine Simkarte bei euch bestellt. Und ich erhalte E-Mails, dass ich die Simkarte aktivieren und die Daten nutzen muss, weil ich nichts bestellt habe.

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Lösung von o2_Matea

Hallo Monika,
herzlich Willkommen in der Community 💙
Das klingt ja zunächst unschön mit der Sim-Karte. Wie schaut es denn mittlerweile aus?
Hast du die Angelegenheit klären können oder sollen wir für dich nachhaken?
Viele Grüße, Matea

M

Monika1985
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|3 years ago
May 16, 2022

Ich habe E-Mails über die Bestellung erhalten und heute habe ich eine E-Mail erhalten, dass ich die Sim-Karte aktivieren muss.

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o2_Matea
Team
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
May 23, 2022

Hallo Monika,
herzlich Willkommen in der Community 💙
Das klingt ja zunächst unschön mit der Sim-Karte. Wie schaut es denn mittlerweile aus?
Hast du die Angelegenheit klären können oder sollen wir für dich nachhaken?
Viele Grüße, Matea

M