Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

cancel order

  • October 21, 2025
  • 6 Antworten
  • 34 Aufrufe
S
Besucher:in

hi I would like to cancel an order that i made by mistake. kindly help

6 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • October 21, 2025

widerruf@cc.o2online.de 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • October 21, 2025

Hi ​@s1defx 

welcome to our community. Pleasure to meet you. 

What exactly did you offer? Hardware only or a mobile plan?

Greetings

Manga

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
S
Besucher:in
  • s1defx
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 21, 2025

​@o2_Manga i just ordered hardware. 

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • bs0Legende
  • Legende
  • October 21, 2025

widerruf@cc.o2online.de

Don’t post your order number in a public forum.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
schluej
Legende
  • schluej
  • October 21, 2025

Do not pay the deposit. If you already pay the deposit the than use the email address.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bifte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg; E-Mail: widerruf@cc.o2online.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden

Dienstleistung (*)

Kundennummer (Diese finden Sie im Briefkopf oder auf Ihrer Rechnung)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Live long and prosper 🖖
o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • October 22, 2025

Hello ​@s1defx, could you send you revocation? If you did send it by email, did you get a confirmation by email that we have received your revocation?

Best Regards,

Gerrit

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica