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Gelöst

5 G dropping out

  • November 19, 2024
  • 5 Antworten
  • 29 Aufrufe
lrhh
Besucher:in

Every couple of minutes I am losing 5G signal.  It switches to LTE+, but the signal is too weak to actually use the internet.  

 

Lösung von o2_Giulia

Hello ​@lrhh,

welcome to our o2 Community 😀

I have just checked the network coverage at your address; the 5G network there is not really sufficient to use it inside buildings:

Please try to see if it gets better if you turn off 5G and only use the LTE network, this should then work without interruptions.

If you have any further questions please let us know.

Best regards

Giulia

5 Antworten

Libertas
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  • November 19, 2024

Try the Livecheck in your hood.. maybe there are several maintenance works or something. 

Smartphone Techniker
Sandroschubert
lrhh
Besucher:in
  • lrhh
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 19, 2024

Thanks.  I can never find anything on this website.  I speak German, but I don’t speak o2 German.

 

Sächsin
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  • SächsinLegende
  • November 19, 2024

Auf verlinkter Seite etwas scrollen und dann dort die genaue Adresse eingeben

 

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
Sandroschubert
Libertas
Libertas
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  • November 19, 2024

Thanks.  I can never find anything on this website.  I speak German, but I don’t speak o2 German.

 

😂

Smartphone Techniker
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 29, 2024

Hello ​@lrhh,

welcome to our o2 Community 😀

I have just checked the network coverage at your address; the 5G network there is not really sufficient to use it inside buildings:

Please try to see if it gets better if you turn off 5G and only use the LTE network, this should then work without interruptions.

If you have any further questions please let us know.

Best regards

Giulia

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
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