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O2 DSL Vertragsverlängerung in Juli 2020


Hello,

I apologise that I am writing in English, but I am not that good that I can write an important question in German yet.

My O2 DSL Free contract is ending on 16.10.2020, however, in Mein O2 account I see that, contract would be automatically extended on July 16.07.2020, three months before the end of the contract. 

Could you please let me know for how long the contract be automatically extended, and if the extension will follow the current plan or there will be changes to the plan?

As I am a PhD student and my contract will end in Aug 2021, what will happen to the DSL contract after that, if I’ll have to live the city or perhaps country.

I’ll appreciate your response to my queries.

Thanks,

Google Translation:

Hallo,

Mein O2 DSL Free-Vertrag endet am 16.10.2020. In Mein O2-Konto sehe ich jedoch, dass der Vertrag automatisch am 16.07.2020, drei Monate vor Vertragsende, verlängert wird.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie lange der Vertrag automatisch verlängert wird und ob die Verlängerung dem aktuellen Plan folgt oder ob Änderungen am Plan vorgenommen werden?

Da ich Doktorand bin und mein Vertrag im August 2021 endet, was passiert danach mit dem DSL-Vertrag, wenn ich in der Stadt oder vielleicht auf dem Land leben muss.

Ich freue mich über Ihre Antwort auf meine Fragen.

Vielen Dank

 

Edit o2 Matze Verschoben zu English DSL 

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Lösung von Jogi 15 June 2020, 21:39

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5 Antworten

Hi,

 

if you don´t cancel the contract it will extended by 12 Month. When you change your location you can take the contract with you.

 

Greetz

Hi @abhi_astro 

Welcome to our o2 Community.

Jogi response is a 100% correct. 

Dont hesitate to contact us if there are any Questions left unanswered. 

Best Matze 

Thank you so much @Jogi and @o2_Matze .

So it will be extended for 12 months with existing plan right?

Hi,

right, if you dont´t cancel the contract 3 month before ending the contract will take another 12 month.

 

Greetz

Hi @abhi_astro 

Again, as Jogi said 100% correct.

Best Regards Matze 

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