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Unzug

Chryssa
Besucher:in
Hallo!

ich bin seit erst neun Monaten hier in DE und Inn Juni ziehe ich um.
Was mache ich genau mit meinem Vertrag ...Festnetz, Mobil, DSL ???😊

Vielen Dank im Voraus

Chrysa

Lösung von blablup

In Bezug auf o2 DSL:

Du möchtest umziehen und deinen O2 DSL-Anschluss mitnehmen? Wie du deinen DSL-Umzug beauftragst und welche weiteren Schritte folgen, erklären wir dir in unseren Hilfeartikeln.
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    10 Antworten

    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • Lösung
    • Mai 31, 2019 5:54 PM UTC
    In Bezug auf o2 DSL:

    Du möchtest umziehen und deinen O2 DSL-Anschluss mitnehmen? Wie du deinen DSL-Umzug beauftragst und welche weiteren Schritte folgen, erklären wir dir in unseren Hilfeartikeln.
      Chryssa
      Besucher:in
      • Chryssa
      • Autor
      • Besucher:in
      • Juni 9, 2019 10:57 PM UTC
      Danke für Ihre Antwort!
      leider habe ich den Antrag nicht gefunden .
      Könnten Sie ,bitte, mehr spezifisch sein?

      Danke im Voraus!

      Mit freundlichen Grüßen

      Chrysa Kasma
      nordsee1982
      Stammgast
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      • nordsee1982
      • Stammgast
      • Juni 10, 2019 10:33 AM UTC
      Moin @Chryssa ,

      du loggst dich in dein Kundenkonto ein und klickst links auf "Tarif&Optionen", dann auf "Vertrag verwalten" und dann bei "Umzug" auf weiter.
      Und dann die 4 Schritte durchlaufen.

      So kannst du den Umzug beauftragen.

      Gruß
      nordsee1982
        Legende
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        • blablupLegende
        • Legende
        • Juni 10, 2019 10:51 AM UTC
        Wenn o2 DSL an der neuen Adresse genutzt werden soll, kann der Umzugsauftrag natürlich auch über die O2 Kundenbetreuung erteilt werden.

        o2 Hotline
          Chryssa
          Besucher:in
          • Chryssa
          • Autor
          • Besucher:in
          • Juni 10, 2019 8:21 PM UTC
          Moin @Chryssa ,

          du loggst dich in dein Kundenkonto ein und klickst links auf "Tarif&Optionen", dann auf "Vertrag verwalten" und dann bei "Umzug" auf weiter.
          Und dann die 4 Schritte durchlaufen.

          So kannst du den Umzug beauftragen.

          Gruß
          nordsee1982Hallo!

          ich bin seit erst neun Monaten hier in DE und Inn Juni ziehe ich um.
          Was mache ich genau mit meinem Vertrag ...Festnetz, Mobil, DSL ???😊

          Vielen Dank im Voraus

          Chrysa


          Danke für Ihre Hinweise! Leider habe ich festgestellt, als meine neuen Adresse eingefüllt habe , daß es dort keinen DSL Anschluss gibt. Was soll ich weiter machen , da mein Vertrag für noch ein und anderthalb Jahr gültig ist?
          o2_Marc
          • o2_MarcTeam
          • Team
          • Juni 18, 2019 3:02 PM UTC
          Hi Chryssa,

          kannst du bitte hier (https://www.o2online.de/e-shop/dsl-festnetz ) einmal prüfen, ob tatsächlich gar keine Leistung an der neuen Anschrift zur Verfügung steht?

          LG,
          Marc
          Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
          o2_Marc
          • o2_MarcTeam
          • Team
          • Juni 20, 2019 4:04 PM UTC
          Hi Chryssa,

          können wir dir in diesem Thread noch weiterhelfen?

          LG,
          Marc
          Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
          Sandroschubert
          Legende
          @o2_Marc Nein siehe https://hilfe.o2online.de/dsl-rechnung-35/sonderkuendigung-umzug-kein-dsl-anschluss-501884#post1876545
          Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
            Chryssa
            Besucher:in
            • Chryssa
            • Autor
            • Besucher:in
            • Juni 28, 2019 9:39 PM UTC
            Hi Chryssa, kannst du bitte hier (https://www.o2online.de/e-shop/dsl-festnetz ) einmal prüfen, ob tatsächlich gar keine Leistung an der neuen Anschrift zur Verfügung steht? LG, Marc

            Hi Chryssa,

            können wir dir in diesem Thread noch weiterhelfen?

            LG,
            Marc
            Hallo!
            Ich habe es nochmal geprüft... Keinen Anschluss😞
            Klaus_VoIP
            Legende
            • Klaus_VoIPLegende
            • Juni 29, 2019 11:59 AM UTC
            Bitte bleibe im neuen Thema, denn da sind wir schon viel weiter!
            https://hilfe.o2online.de/dsl-rechnung-35/sonderkuendigung-umzug-kein-dsl-anschluss-501884#post1877290
            Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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