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DSL Tarifwechsel bei Vertragsverlängerung

  • January 27, 2019
  • 6 Antworten
  • 368 Aufrufe
A
  • Anonymous
Wir haben den o2 DSL all in L Tarif, mit der Surfbox für 35€ im Monat, der Anfang Mai endet. Da ich für meinen Vater schreibe, der das Internet nur wenig nutzt, wollte ich fragen, was für ein Angebot ihr ihm im Falle einer Vertragsverlängerung mit Wechsel in den o2 my home S Vertrag einmal mit und einmal ohne Router machen könnt. Wie hoch werden die monatlichen Gebühren sein? Der o2 all in L Tarif ist zuviel für ihn, er würde sonst kündigen und zu einem anderen Anbieter wechseln, wo er die fritzbox und einen Tarif für 20€ im Monat als Neukunde bekommt. Da eine Registrierung mit seinen DSL Login Daten in eurem Forum leider nicht funktioniert, schreibe ich über meinen Account. Bitte macht uns ein gutes Angebot. Seine Kundendaten kann ich euch auf Wunsch mailen.

Lösung von o2_Lars

Hallo @ZanderDSL,
ich schicke Dir gleich einmal eine Private Nachricht, zu erkennen am kleinen Briefumschlag beziehungsweise der Ziffer oben rechts.
Gruß,
Lars

      6 Antworten

      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • January 28, 2019
      Einfach über die Kündigungsvormerkung gehen und sich ein gutes Angebot bei der telefon. Bestätigung machen lassen. Auch an Kombi-Vorteil u.a. denken, wenn anwendbar:
      https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/kombivorteil/
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        A
        • Anonymous
        • January 28, 2019
        Leider funktioniert die Kündigungsvormerkung nicht. Es wird nichts angezeigt und es steht immer nur "temporär leider nicht verfügbar" oder ähnliches. Und bei der Kundenhotline kommt man ja auch nicht durch... Ich glaube wir müssen den Anbieter wechseln...
        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • January 31, 2019
        Hallo @ZanderDSL,
        oftmals werden ja schon im Onlineportal im Bereich "Mein o2" Angebote für eine Vertragsverlängerung angezeigt. Ist da denn eventuell schon etwas für Dich beziehungsweise Deinen Vater dabei?
        Gruß,
        Lars
        ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
        A
        • Anonymous
        • January 31, 2019
        Hallo Lars,
        leider wird uns dort nichts angezeigt. Wir probieren es schon seit 2 Wochen,
        doch der Service steht nicht zur Verfügung.
        Auch ein log-in mit dem o2 DSL Account meines Vaters ist bei der o2-community
        nicht möglich...
        Kannst du uns ein Angebot machen?
        Gruß,
        ZanderDSL
        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • Lösung
        • February 1, 2019
        Hallo @ZanderDSL,
        ich schicke Dir gleich einmal eine Private Nachricht, zu erkennen am kleinen Briefumschlag beziehungsweise der Ziffer oben rechts.
        Gruß,
        Lars
        ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • February 14, 2019
        Sodele,
        auch das Anliegen haben wir per Privater Nachricht geklärt, wenn noch Fragen auftauchen sollten, Du weißt, wo Du uns findest :-)
        Gruß,
        Lars
        ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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