AOL Tarife

vor 6 Jahren
3 January 2018
7 Antworten
8736 Aufrufe

Netzartist
Neuling
0 Antworten

Seit Kauf des ersten PC in 2000 bin ich Kunde bei AOL, nutze aber nur noch den email-Dienst bzw. das email Konto. Der DSL Zugang läuft lange schon über einen anderen Provider. Ich zahle derzeit aber weiterhin 13,95 EUR mtl., vermutlich für den ehemaligen DSL Zugang. Tarifdetails (enthaltene Leistungen der 13,95, ggf. Vertragslaufzeit, Kündigung zu wann möglich) können über o2 nicht abgefragt werden. Wie kann man Vertragsdetails erhalten ? Kann die DSL-Leistung gekündigt werden und das email Konto kostenfrei geführt werden ?

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Lösung von Sächsin 3 January 2018, 22:50

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7 Antworten

Sächsin
23337 Antworten
vor 6 Jahren
3 January 2018
Lösung

Tarifdetails (enthaltene Leistungen der 13,95, ggf. Vertragslaufzeit, Kündigung zu wann möglich) können über o2 nicht abgefragt werden. Wie kann man Vertragsdetails erhalten ? Kann die DSL-Leistung gekündigt werden und das email Konto kostenfrei geführt werden ?

Doch, kannst du einsehen, aber du musst dich im DSL-Bereich einloggen und zwar mit deine AOL-(Haupt)E-Mail-Adresse (inkl. @ aol.com) und dem AOL-Passwort. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen zum Monatsende.

Die E-Mail-Adresse dürfte nicht von der Kündigung des Tarifs betroffen sein, da diese nicht über o2 laufen.

Produktinfo

AOL NB - Start 1,55/15 Std. MN
Preisliste und Produktbestandteile (PDF) xxxxxx

Mindestvertragslaufzeit

Ohne Vertragsbindung - 4 Wochen zum Monatsende kündbar

Login für DSL-Kunden

Ihr Nutzername ist in der Regel Ihre Hauptrufnummer bzw. Mobilfunknummer. Ihre Zugangsdaten finden Sie auch in der Auftragsbestätigung, die Sie per Post erhalten haben.

Als Kunde mit AOL Tarif melden Sie sich mit Ihrem AOL Namen und Passwort an: Geben Sie Ihren AOL Namen mit dem Zusatz @aol.com ein.
Der Zugang ist nur mit dem AOL Hauptnamen möglich, verwenden Sie keinen Nebennamen (auch nicht mit Hauptnamensrechten). Geben Sie Ihr AOL Passwort ein.

Edit o2_Lars 02/2020: Screenshot aktualisiert und veraltete Links entfernt
edit Thomas3 06/2021 : veralteten Link entfernt

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

o2_Lars
Moderator
22899 Antworten
vor 4 Jahren
19 February 2020

Hallo allerseits,

da sich dieser Beitrag noch einer gewissen Beleibtheit erfreut, hier noch einige weitere Hinweise und Informationen.

Sofern ihr noch einen AOL-Tarif nutzt, könnt ihr euch auf dem Weg, den @Sächsin beschrieben hat, in unser Online-Portal einloggen, der Zugriff auf die Vertragsdaten ist damit dann möglich.

Alle weiteren Kontaktmöglichkeiten finden sich auch auf der Support-Seite von AOL.

Das E-Mail-Konto wird normalerweise separat vom Internetzugang verwaltet und wird auch im Falle einer Kündigung des Internetanschlusses weiter laufen.

Wenn noch weitere Fragen rund um euren AOL-Anschluss auftauchen sollten, immer her damit :-)

Gruß,

Lars

Benutzerebene 3

Biggi0001
Neuling
19 Antworten
vor 2 Jahren
26 June 2021

Leider ist mir der Zugang, ob mit oder ohne aol.com, nicht möglich. Auch ich zahle seit Jahr und Tag die 13,95€. Ich nutze kein Internet über aol...

Anonymous
0 Antworten
vor 2 Jahren
26 June 2021

@Biggi0001

zur Zeit gibt es eine Störung. mfg

Leider ist mir der Zugang, ob mit oder ohne aol.com, nicht möglich. Auch ich zahle seit Jahr und Tag die 13,95€. Ich nutze kein Internet über aol...

Dann ruf ab Montag einfach die 089 787979431 an und kündige den Vertrag (die dazu nötige Kundennummer findest du auf deinem Kontoauszug bei der Abbuchung).