in meiner Oktoberrechnung ist ein Posten Verbindungen und Service mit 0,3319 +Mwst, Leider kann ich nicht nachvollziehen, was das ist.bitte um Klärung.Danke
Lösung von o2_Larissa
Zur Antwort springenin meiner Oktoberrechnung ist ein Posten Verbindungen und Service mit 0,3319 +Mwst, Leider kann ich nicht nachvollziehen, was das ist.bitte um Klärung.Danke
Lösung von o2_Larissa
Zur Antwort springenSchon mal einen Blick in den Einzelverbindungsnachweis geworfen - falls beauftragt?
Kein Einzelverbindungsnachweis vorhanden
Im ausgewählten Rechnungsmonat wurden keine Einzelverbindungen außerhalb von Flats erzeugt und deshalb wurde kein Einzelverbindungsnachweis erstellt. Verbindungen innerhalb von Flats werden nicht gespeichert.
und nun?
hallo O2_Antje, ich glaube du hast mir schon mal geholfen. Kannst du mal prüfen, ob ich Speicherung der Einzelverbindungen zugestimmt habe. Wenn nicht bitte nachhlolen, wenn keine weiteren Kosten dadurch entstehen.
vielen Dank
Hay hay
damit wir dir die Speicherung der Einzelverbindungen einrichten können, habe ich dir eine PN von o2-Support geschickt. Bitte antworte darauf und melde dich anschließend hier nochmal im Thread.
Liebe Grüße
Larissa
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