zweiter Vertrag in mein Portal einbinden

Gar nicht. Für jede Kundennummer gibt es einen separaten Zugang zu “Mein o2”. 

okay, danke erst einmal! Leider beziehen sich beide Verträge auf dieselbe E-Mail-Adresse (den zweiten Vertrag habe ich über ein Vergleichsportal abgeschlossen). Bekomme ich das geändert?

Warum sollten deine Eltern die selbe E-Mail-Adresse wie du selbst haben? Das ergibt keinen Sinn. Ich würde vorschlagen, deinen Eltern verwenden einfach ihre eigene E-Mail-Adresse und nicht eine fremde für die Registrierung für “Mein o2”. 

Hi @UdoR 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Hast du ein Update für uns? Konntest du den Vertrag deiner Eltern auf unserem Onlineportal registrieren? 

Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen 

Lieben Gruß Matze 

o2 Shops haben Zugriff auf die SIP-Daten? Das halte ich aber für ein grobes Sicherheitsproblem!

Wenn über Check24 bestellt wurde, so wurde die PKK von Check24 mitgeteilt. Ansonsten kann der o2 Shop bei Vorlage eines Ausweisdokuments durch den Vertragspartners auch die PKK mitteilen. 

Sorry, nicht ganz präzise beschrieben: der Vertragsinhaber hat sich die SIP Daten unter Vorlage des Personalausweises geben lassen- also kein Sicherheitsproblem. Die PKK gibt es anscheinend doch ausschließlich per Post. 

Die SIP-Daten sollten dem Personal in o2 Shops meiner Ansicht nach überhaupt nicht zugänglich sein. Das Sicherheitsproblem besteht darin, dass mit dem Shop-Personal Personen Zugang zu den Daten haben, die sie nicht benötigen.

Hallo @UdoR,

wenn es Probleme beim Registrieren auf Mein o2 gibt, ist das immer ärgerlich. Gerne schaue ich mir das einmal an, und habe dir zwecks Datenaustausch eine private Nachricht in deine Inbox geschickt.

Viele Grüße

Giulia

Hallo @UdoR,

da ich bisher noch keine Rückmeldung auf meine Nachricht von dir erhalten habe, kann ich davon ausgehen, dass jetzt alles funktioniert hat? Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia