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Zwangstrennung: geht sie auch eine Nummer kleiner?


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57 Antworten

Joe Doe
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  • Legende
  • June 23, 2020

@BartS1975 kann ich nicht nachvollziehen. Bei mir wird die Einstellung der Fritzbox für o2 benutzt. Deswegen.

Welche Fritzbox wird genau eingesetzt? Welche Firmware ist drauf? Vorleister ist Telekom oder EWE?


Denner
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  • June 23, 2020

Bei Dir liegt eine Störung vor, die hier nicht gelöst werden kann. Tel:08005251378 Kostenfrei. Rufe die Störungshotline bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden. 
 

du hast keine Zwangstrennung sondern eine Leitungsstörung! Weil die Leitung neu synchronisiert wird, gibt es keine Zwangstrennung weil ja die 24 Stunden wieder neu anfangen. Hatte ich auch, Linecard reset hat geholfen

 

Eine Zwangstrennung sieht so aus:

 


  • Einsteiger:in
  • June 23, 2020

Wie wird eigentlich die Notwendigkeit einer 24h Trennung seitens O2 begründet? Andere Anbieter wie z. B. die Telekom und Vodafone trennen erst nach 180 Tagen.


Klaus_VoIP
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Fragt sich grundsätzlich, ob das o2 ist oder die Telekom als Vorleister!?


  • Einsteiger:in
  • June 23, 2020

Fragt sich grundsätzlich, ob das o2 ist oder die Telekom als Vorleister!?


Ich besitze zur Zeit noch einen Anschluss bei Vodafone (Bitstromzugang), tendiere aber in Richtung o2. Die Telekom ist hier ebenso Vorleister und es findet keine Zwangstrennung statt.


Klaus_VoIP
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Wir wissen nicht was in den Verträgen drinsteht. Ähnlich komisch war das frühere 300GB-Volumen bei o2 und da ging auch das Gerücht um “schlecht verhandelt”.  Egal wie - wo sollte das INTERESSE von o2 liegen zu trennen?


schluej
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  • June 23, 2020

Moin Moin,

O2 Trennt nach 23:59:58 Stunden.

Wenn du eine Homebox hast dann kannst Du es nicht ändern dann macht sie es so um 04:00.

Ansonsten am Router einstellen oder mal kurz vorm Schlafen den Router aus/an.

Begründen via AGB. Und es wird nur die PPP Verbindung getrennt. 


  • Einsteiger:in
  • June 23, 2020

 Und es wird nur die PPP Verbindung getrennt. 

Wird dadurch auch gleichzeitig eine neue IP-Adresse bezogen oder bleibt diese auf Grund des DHCP-Lease gleich?

 

Ok sehe gerade in dem Screenshot von Denner, dass eine neue IP bezogen wird.


Klaus_VoIP
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Klar - es kommt eine neue IP. Das ist ja der Sinn der Sache.


schluej
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  • June 23, 2020

Die IP ändert sich bei der Telekom auch nur ohne neue ppp Verbindung.


BartS1975
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  • June 23, 2020

Moin Moin,

O2 Trennt nach 23:59:58 Stunden.

Wenn du eine Homebox hast dann kannst Du es nicht ändern dann macht sie es so um 04:00.

Ansonsten am Router einstellen oder mal kurz vorm Schlafen den Router aus/an.

Begründen via AGB. Und es wird nur die PPP Verbindung getrennt. 


Danke für den Tipp, das werde ich probieren. Sprich: Wenn ich die Fritzbox um 5 Uhr aus- und wieder einschalte, sollte die Zwangstrennung ab dem Zeitpunkt immer um diese Zeit erfolgen?

 

Edit: Wobei ich dann merkwürdig finde, dass die vom Router veranlasste Trennung quasi “ignoriert” wird.


BartS1975
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  • June 23, 2020

@BartS1975 kann ich nicht nachvollziehen. Bei mir wird die Einstellung der Fritzbox für o2 benutzt. Deswegen.

Welche Fritzbox wird genau eingesetzt? Welche Firmware ist drauf? Vorleister ist Telekom oder EWE?

 

Fritzbox 7362 SL mit neuester Firmware (7.12). Vorleister ist die Telekom.


BartS1975
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  • June 23, 2020

@Denner Zur Sicherheit, deine Antwort bezieht sich nicht auf mein Posting, oder?


Denner
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  • Legende
  • June 23, 2020

Natürlich bezieht es sich auf dein Problem. 
 

kann aber auch sein, das Dein Router aus DDR Beständen nicht mit dem DSLam der verbaut wurde korrekt harmoniert und deshalb jede Nacht zusammenbricht.

 

Aber das wird die Störungshotline feststellen. 


schluej
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  • June 23, 2020

Moin Moin,

O2 Trennt nach 23:59:58 Stunden.

Wenn du eine Homebox hast dann kannst Du es nicht ändern dann macht sie es so um 04:00.

Ansonsten am Router einstellen oder mal kurz vorm Schlafen den Router aus/an.

Begründen via AGB. Und es wird nur die PPP Verbindung getrennt. 


Danke für den Tipp, das werde ich probieren. Sprich: Wenn ich die Fritzbox um 5 Uhr aus- und wieder einschalte, sollte die Zwangstrennung ab dem Zeitpunkt immer um diese Zeit erfolgen?

 

Edit: Wobei ich dann merkwürdig finde, dass die vom Router veranlasste Trennung quasi “ignoriert” wird.


Ob die Fritzbox trennt kann man ja im Log lesen…

O2 kann das nicht ignorieren, die Fritzbox baut die PPP Verbindung ab und wieder auf. Dann gibt es immer eine neue IP.

Eventuell könnte es auch an der neuen Software auf der Frizbox liegen, eventuell gibt es da noch Probleme.


BartS1975
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  • June 23, 2020

Natürlich bezieht es sich auf dein Problem. 
 

kann aber auch sein, das Dein Router aus DDR Beständen nicht mit dem DSLam der verbaut wurde korrekt harmoniert und deshalb jede Nacht zusammenbricht.

 

Aber das wird die Störungshotline feststellen. 


Dann hast du was missverstanden (oder ich deine Antwort) - bei mir wird nicht neu synchronisiert, d.h. es sieht genauso aus wie in deiner Grafik (außer natürlich die dritte Zeile, da die nur erscheint, wenn die Trennung durch den Router erfolgte).


BartS1975
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  • June 23, 2020

Moin Moin,

O2 Trennt nach 23:59:58 Stunden.

Wenn du eine Homebox hast dann kannst Du es nicht ändern dann macht sie es so um 04:00.

Ansonsten am Router einstellen oder mal kurz vorm Schlafen den Router aus/an.

Begründen via AGB. Und es wird nur die PPP Verbindung getrennt. 


Danke für den Tipp, das werde ich probieren. Sprich: Wenn ich die Fritzbox um 5 Uhr aus- und wieder einschalte, sollte die Zwangstrennung ab dem Zeitpunkt immer um diese Zeit erfolgen?

 

Edit: Wobei ich dann merkwürdig finde, dass die vom Router veranlasste Trennung quasi “ignoriert” wird.


Ob die Fritzbox trennt kann man ja im Log lesen…

O2 kann das nicht ignorieren, die Fritzbox baut die PPP Verbindung ab und wieder auf. Dann gibt es immer eine neue IP.

Eventuell könnte es auch an der neuen Software auf der Frizbox liegen, eventuell gibt es da noch Probleme.

 

Der Router trennt ja zu der eingestellten Zeit. Ich meinte, ich finde es merkwürdig, dass o2(!) das ignoriert, also trotzdem stur kurz nach Mitternacht trennt. :)

 

An der Fritzbox-Software kann es eigentlich nicht liegen, da ich ein solches Phänomen mit meinem alten Provider (Telekom) nie hatte. Und so neu ist die Firmware auch nicht mehr.


Denner
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  • June 23, 2020

Ups, sorry, hätte ich mir die Arbeit mit Screenshot usw sparen können. Leider rafft es o2 nicht, alte Posts nach 3 Monaten zu sperren und leider gibt es immer wieder Leute die einfach in einen 1 Jahr alten Post ihr Problem rein kloppen, statt einen eigenen Thread zu Eröffnen, wie es sich gehört. 
 

übrig bleibt nur meine Aussage zum DDR Router, wenn die 7312 zuDir gehört. 


BartS1975
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  • June 23, 2020

Ups, sorry, hätte ich mir die Arbeit mit Screenshot usw sparen können. Leider rafft es o2 nicht, alte Posts nach 3 Monaten zu sperren und leider gibt es immer wieder Leute die einfach in einen 1 Jahr alten Post ihr Problem rein kloppen, statt einen eigenen Thread zu Eröffnen, wie es sich gehört. 
 

übrig bleibt nur meine Aussage zum DDR Router, wenn die 7312 zuDir gehört. 


Das ist eine Fritzbox 7362 SL, eine mäßig abgespeckte 7490 (v.a. kein 5-GHz-WLAN, kein USB 3, kein ISDN).


schluej
Legende
  • June 23, 2020

Also ich trenne um 12 Uhr die PPP Verbindung und dann habe ich auch wider ruhe.

Eventuell hast Du auch einfach nur

  • ein völlig veralteten Router oder
  • ein Problem mit der Leitung.

Wenn der O2 MA hört was für ein historisches Gerät betrieben wird, ist er aber vermutlich nicht wirklich motiviert externe Dienstleister zu aktivieren.  Aber mit Glück kann er  Dir sagen ob es die Zwangstrennung ist.


Lil.Biene
Stammgast
  • June 23, 2020

@BartS1975 

Bist du dir sicher das nicht deine DSL Verbindung um 00:00 abgebrochen ist? Zeig uns doch mal deinen Syslog aus der Fritzbox.

O2 trennt jedenfalls nach 24h die pppoe Verbindung aber nicht zu irgendwelchen fest voreingestellten Uhrzeiten. Ein Bekannter von mir nutzt ebenfalls eine SL 7362 an seinem O2 Anschluss und die manuell eingestellte Zwangstrennung funktioniert bei ihm ohne Probleme.

Falls sich dein Problem nicht lösen lässt würde dir empfehlen das Gerät einmal zu resetten und dann von Hand aus neu einrichten (also keine backup cfg einspielen). Falls das Problem mit der Zwangstrennung dann immer noch besteht stimmt etwas mit deinem Anschluss nicht und du solltest dich an die Störungshotline wenden. Wenn du Probleme mit deiner DSL Verbindung hast kann es z.B. sein das DLM bereits eingegriffen hat und je nach dem wie weit das ganze fortgeschritten ist wird teils täglich im nächtlichen Wartungsfenster (03:00-05:00 Uhr morgens) die DSL Verbindung neu aufgebaut um deine Leitungswerte zu überprüfen und ggf zu korrigieren. Das hätte dann wiederum nichts mit der 24h pppoe trennung zu tun und das findet auch nicht um 00:00 Uhr statt.

@All Wir sind uns doch alle einig das O2 diese 24h Zwangstrennung so langsam mal abschaffen sollte oder? ;)


schluej
Legende
  • June 23, 2020

@Lil.Biene Naja… Beim Zocken ist es eigentlich egal ob die Verbindung für na 1-2 Sekunden getrennt wird oder der Game-Server “plötzlich” eine neue IP bekommt. Er wird die Session verwerfen. Wenn die Leute halt Hardware einsetzen die Tage braucht um die Verbindung neu zu etablieren oder in blinder Panik gleich einen resync durchführt… Ist das halt Pech. 


Klaus_VoIP
Legende

 

@All Wir sind uns doch alle einig das O2 diese 24h Zwangstrennung so langsam mal abschaffen sollte oder? ;)

Aus Privacy-Gründen mag so mancher Kunde den Wechsel der IP. :wink:  Die wechseln die IP sogar zwischenzeitlich. 


Denner
Legende
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  • Legende
  • June 23, 2020

 

übrig bleibt nur meine Aussage zum DDR Router, wenn die 7312 zuDir gehört. 


Das ist eine Fritzbox 7362 SL, eine mäßig abgespeckte 7490 (v.a. kein 5-GHz-WLAN, kein USB 3, kein ISDN).


kenne nicht jeden Router auswendig, aber 73xx  ist fur mich Sperrmüll. Die 32sl ist seit Anfang 2020 eol. 
 

jeder darf benutzen, was ihm zusagt und wenn die baugleich zur 7490 ist, sollte sie problemlos funktionieren. Wenn man kein wlan nutzt usw kann man die wohl noch zum laufen bringen. 
 

zu testzwecken, wurde ich mal einen Neustart machen, bevor du ins Bett gehst, wenn sie dann immer noch zu deiner genannten Uhrzeit resync, dann ist es kein Zwangswechsel, sondern ein Defekt. 
1


o2_Lars
  • Moderator
  • June 25, 2020

Hallo @BartS1975,

der tägliche Disconnect wird entweder durch den Router selbst durchgeführt oder aber erfolgt automatisch 24 Stunden nach der letzten Trennung.

Bei unseren Homeboxen liegt der tägliche Disconnect im Bereich zwischen 2 - 6 Uhr. Er erfolgt jeden Tag zwei Minuten früher. Sollte ein Disconnect zu einem Zeitpunkt efolgen, wo der nächste vor zwei Uhr läge, erfolgt i nder gleichen Nacht noch ein weiterer Disconnect um knapp 6 Uhr.

Durch unsere Seite erfolgt keine automatische Trennung kurz nach Mitternacht. Was für eine nRouter genau nutzt Du denn? Hast Du diesen schon einmal auf den Werkszustand zurück gesetzt? Oder hattest Du vielleicht schon einmal die Möglichkeit, einen alternativen Router zu testen?

Gruß,

Lars